افشین احمد زاده افزود: شرکت پست به منظور افزایش توانمندی پاسخگویی به متقاضیان کارت هوشمند سوخت مبادرت به توسعه بانک اطلاعاتی از محل نگهداری کارتهای هوشمند سوخت در واحدهای پستی سراسر کشور کرده است.
وی تاکید کرد: کسانی که تاکنون کارت هوشمند سوخت خود را دریافت نکرده اند می توانند ضمن تماس با شماره 09687 از ساعت 8 تا 24 با سرعت بیشتری از سرنوشت کارت هوشمند سوخت خود اگاه شوند.
مدیرکل پست پیشتاز تصریح کرد: توسعه بانک اطلاعاتی در کنار پایگاه اطلاع رسانی شرکت پست به هنگام تماس متقاضیان این شرایط را فراهم کرده است تا در صورت ازدحام بیش از حد مراجعان و تکمیل ظرفیت فعالیت این پایگاه، امکان پاسخگویی به مردم را از طریق بانک اطلاعاتی مجاور و در دسترس متصدیان پاسخگو فراهم و از تاخیر در پاسخگویی یا تماس‌های مجدد متقاضیان جلوگیری می کند و در نخستین تماس، پاسخ لازم ارائه می شود.
