به گزارش همشهری آنلاین، دکتر فرهاد جلالیان، کارشناس و متخصص حوزه تجهیزات پزشکی گفت: رشد تبلیغات غیرواقعی و نبود آگاهی تخصصی کافی، زمینه سوءاستفاده برخی افراد سودجو را فراهم کرده است.
جلالیان با اشاره به افزایش تقاضا برای خرید انواع دستگاههای لیزر موهای زائد، لیزرهای جوانسازی و لک، هایفو، آر اف، هیدروفیشیال، کرایولیپولیز، میکرودرم و تجهیزات لاغری و فرمدهی عنوان کرد: بازار تجهیزات زیبایی در سالهای اخیر رشد قابل توجهی داشته، اما همزمان با ورود برخی دستگاههای بیکیفیت، بازسازی و دستکاریشده یا فاقد خدمات معتبر، نگرانیهای جدی برای فعالان این حوزه ایجاد کرده است.
او با تاکید بر حساسیت دستگاههای لیزر بیان کرد: این تجهیزات مستقیماً با سلامت پوست و بدن افراد در ارتباط هستند. هرگونه نقص در توان خروجی، خرابی سیستم خنککننده، کیفیت پایین هندپیس یا نبود دقت در عملکرد دستگاه، میتواند منجر به سوختگی، التهاب، لک، درد غیرعادی و نارضایتی مراجعهکنندگان شود.
جلالیان با بیان اینکه بخشی از مشکلات فعلی بازار به دستگاههای لیزر مربوط می شود، عنوان کرد: برخی دستگاهها با عنوان برندهای معتبر و شناخته شده به فروش میرسند، اما در واقع یا دستگاه اصلی نیستند یا از قطعات غیراصل در آنها استفاده شده است. یا دستگاه کارکرده و تعمیرشده به جای دستگاه نو عرضه شده است. این مساله برای خریداران، به ویژه کسانی که دانش فنی کافی ندارند، میتواند بسیار گمراه کننده باشد.
به گفته او، در برخی موارد هم ظاهر دستگاه کاملاً حرفهای و تبلیغات آن بسیار جذاب است، اما در زمان استفاده مشخص میشود که خروجی انرژی دستگاه با ادعای فروشنده مطابقت ندارد یا دستگاه در پایداری عملکرد دچار مشکل است. این موضوع در دستگاههای لیزر به دلیل ارتباط مستقیم با بدن انسان، اهمیت دوچندان پیدا میکند.
گارانتی صوری و تبلیغات اغراقآمیز
این متخصص حوزه تجهیزات زیبایی یکی از نشانههای مهم دستگاههای مشکوک را قیمت بسیار پایینتر از عرف بازار عنوان کرد و گفت: خریداران باید نسبت به تخفیفهای غیرعادی، وعدههای فروش فوری، گارانتیهای مبهم و ادعاهای اغراقآمیز درباره نتیجه درمانی حساس باشند. بسیاری از این موارد میتواند نشانهای از ایراد فنی، کارکرده بودن دستگاه، تعویض قطعات یا نبود خدمات واقعی پس از فروش باشد.
جلالیان تأکید کرد: گارانتی واقعی باید مکتوب، شفاف و همراه با تعهد مشخص برای تأمین قطعات و خدمات فنی باشد. صرف ارائه یک برگه یا وعده شفاهی، به معنای وجود پشتیبانی واقعی نیست.
توصیه به خریداران و مصرفکنندگان
جلالیان به خریداران دستگاههای لیزر و زیبایی توصیه کرد که پیش از هرگونه اقدام، نسبت به اصالت برند، شماره سریال، تست عملی دستگاه، وضعیت هندپیس، کیفیت خروجی، سلامت سیستم خنک کننده، قرارداد رسمی و سابقه فروشنده اطمینان حاصل کنند.
او در توضیح بیشتر افزود: روشن شدن دستگاه به تنهایی نشانه سالم بودن آن نیست. دستگاه باید از نظر فنی، عملکردی و ایمنی بهصورت کامل بررسی شود. همچنین مصرف کنندگان خدمات زیبایی باید درباره نوع دستگاه، تجربه اپراتور، شرایط بهداشتی و عوارض احتمالی آگاهی داشته باشند و صرفاً تحت تأثیر تبلیغات قرار نگیرند.
اهمیت برگزاری یک کنفرانس ملی
این کارشناس و متخصص حوزه تجهیزات زیبایی همچنین با اشاره به خلأ رویدادهای علمی و تخصصی در این بخش پیشنهاد داد تا نخستین کنفرانس ملی ایمنی، اصالتسنجی و نوآوری در تجهیزات لیزر و زیبایی در کشور برگزار شود. با توجه به اهمیت روزافزون تجهیزات لیزر و زیبایی در حوزه درمان، مراقبت و خدمات تخصصی، زمان آن رسیده که برای نخستین بار، یک رویداد جامع و هدفمند با حضور متخصصان، مهندسان، پزشکان، تولیدکنندگان، واردکنندگان معتبر، فعالان خدمات پس از فروش و سرمایهگذاران این حوزه برگزار شود.
به گفته جلالیان، این کنفرانس می تواند بهعنوان یک مرجع حرفهای و تخصصی، محلی برای تبادل دانش، ارائه تجربیات، بررسی آسیبهای بازار، معرفی فناوریهای نوین و ایجاد ارتباط مؤثر میان متخصصان و تولیدکنندگان باشد. چنین رویدادی تاکنون با این تمرکز مشخص و جامع در این حوزه برگزار نشده و میتواند یک نقطه عطف برای ساماندهی بهتر بازار تجهیزات زیبایی باشد.
او محورهای پیشنهادی این کنفرانس را ایمنی و استانداردهای فنی در دستگاههای لیزر و زیبایی- روشهای تشخیص دستگاههای تقلبی، بازسازی شده و معیوب- آشنایی با فناوریهای نوین در لیزر، هایفو، آر اف و تجهیزات جوانسازی- نقش خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی در حفظ کیفیت بازار- بررسی چالشهای تولید داخلی و حمایت از تولیدکنندگان معتبر- آموزش خریداران، کلینیکها و مراکز خدماتی برای انتخاب آگاهانه- تعامل میان پزشکان، متخصصان فنی، سرمایهگذاران و تولیدکنندگان- بررسی الزامات حقوقی، حرفهای و مسئولیتپذیری در عرضه تجهیزات زیبایی عنوان کرد.
جلالیان با تاکید بر این که این کنفرانس فقط یک برنامه نمایشی یا تبلیغاتی نخواهد بود، افزود: این مسیر میتواند بستری علمی و تخصصی برای شنیده شدن دغدغههای متخصصان و تولیدکنندگان واقعی باشد. تولیدکنندگانی که با کیفیت، استاندارد و نوآوری فعالیت میکنند، نیاز دارند در فضایی حرفهای دیده شوند و از سوی بازار و مصرفکنندگان مورد توجه قرار بگیرند. در کنار پنلهای علمی و تخصصی هم میتوان بخشی را نیز به معرفی دستاوردهای تولید کنندگان داخلی و شرکتهای معتبر اختصاص داد تا تفاوت میان تولید حرفهای و عرضه سودجویانه برای مخاطبان روشنتر شود.
ضرورت شکل گیری مرجع آگاهیبخش
این متخصص حوزه تجهیزات زیبایی با بیان این که بازار تجهیزات زیبایی بیش از هر زمان دیگری به شفافیت، آموزش تخصصی و ارتباط مستقیم میان کارشناسان و فعالان معتبر نیاز دارد، تاکید کرد: اگر چنین کنفرانسی با رویکرد علمی و اجرایی برگزار شود، میتواند هم به ارتقای سطح آگاهی کمک کند هم از حقوق خریداران و مصرفکنندگان حمایت کند. همچنین جایگاه متخصصان و تولیدکنندگان متعهد را تقویت کند.
کارشناسان این حوزه هم معتقدند برگزاری یک رویداد تخصصی و ملی با محوریت ایمنی، اصالت و نوآوری در تجهیزات لیزر و زیبایی میتواند گامی مؤثر برای کاهش تخلفات، افزایش اعتماد بازار و حمایت از فعالان حرفهای این صنعت باشد.
نظر شما