رتبه نخست سامانه‌های دولتی به «تهران من» رسید | حذف کامل گردش‌کار دستی در مناقصات شهرداری

به گزارش خبرنگار همشهری آنلاین، محمد فرجود، مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران در آیین رونمایی از پروژه های هوشمندسازی شهرداری تهران با اعلام این خبر گفت: سامانه «تهران من» مورد توجه مردم و خبرگان بوده و سرویس‌محوری در حوزه دیجیتال را توانسته به خوبی پیش ببرد.

وی در تشریح نگاه و مسیر هوشمندسازی شهر تهران، گفت: برنامه تهران هوشمند به صورت ساختارمند جلو رفته و تمام پروژه‌های این برنامه دارای هدف، متولی و شناسنامه هستند. مسیر رو به جلوی هوشمندسازی تهران با توجه به شرایط ناشی از کرونا و تاکیدات شهردار تهران مبنی بر اولویت و الزام بودن این موضوع، در سال جاری شتابان شده است.

فرجود با تاکید بر اینکه ریل‌گذاری تهران هوشمند با توجه به زیرساخت‌ها و یکپارچگی نرم‌افزارها انجام شده است، افزود: در مسیر هوشمندسازی تهران، بازخورد گرفتن دائم از شهروندان را مدنظر قرار گرفته و دائم خود را در معرض نظر مردم قرار دادیم.

مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران با اشاره به راه‌اندازی خدمات ۱۳۷ جدید در «تهران من»، اظهار کرد: بر اساس دسترسی جدید، خود شهروندان می‌توانند درباره موضوعات مورد نظرشان برای ثبت در ۱۳۷، عکس و فیلم بگیرند و ارسال کنند.

وی از ارتقای کیفیت و کمیت خدمات، نهادینه‌سازی حکمروایی هوشمند و استفاده از فناوری‌های نو به عنوان رویکردهای هوشمندسازی شهر نام برد و گفت: شهرداری تهران ریسک استفاده از فناوری‌های جدید را پذیرفت ولو اینکه این فناوری‌ها برای ما چالش‌هایی هم ایجاد کند. در این مسیر، تغییر فرهنگ و تحول درون شهرداری جدی بوده و در پیاده‌سازی برنامه‌ها گام به گام جلو رفته‌ایم.

فرجود درباره سامانه مدیریت الکترونیک مناقصات شهرداری تهران که امروز با حضور شهردار تهران رونمایی می‌شود، گفت: این سامانه با تولی‌گری معاونت مالی و اقتصادی شهرداری تهران پیاده‌سازی شده است. در این سامانه موفق شده‌ایم گردش کارهای دستی را حذف کنیم و تمامی فرآیند از قبل تا بعد از مناقصه در این سامانه انجام می‌شود. برگزاری مناقصه هم به صورت تمام الکترونیک با امضای دیجیتال انجام خواهد شد.

هوشمندسازی در دوره جدید نمایشی نبود

بهاره آروین، عضو شورای اسلامی شهر تهران نیز در ادامه این مراسم درباره سامانه مدیریت الکترونیک مناقصات شهرداری تهران گفت: تمام الکترونیک شدن فرآیند معاملات در شهرداری تهران موجب کاهش هزینه‌ها و تحقق تالار شیشه‌ای در این فرآیند می‌شود و سلامت اداری را فراهم می‌کند. منظور از فرآیند، بازگشایی پاکات به طور الکترونیک و رعایت زیرساخت‌های محرمانگی و امضای دیجیتال است.

آروین با بیان اینکه پروژه هوشمندسازی و الکترونیک کردن فرآیندها در دوره جدید مدیریت شهری شعاری و نمایشی نبوده است، گفت: سامانه تهران من که در جشنواره وب و سامانه رتبه نخست را کسب کرده، سبب شده است تا دسترسی شهروندان به خدماتی که شهرداری ارایه می‌کند، آسان و همه خدمات یکجا و از یک درگاه واحد ارایه شود.

به گفته رئیس کمیته شفافیت و شهر هوشمند شورای شهر تهران، پروژه‌های «تهران هوشمند» بسیار زیاد هستند؛ اما تمرکز بر پروژه‌هایی گذاشته شده که در همین مدت کوتاه باقی‌مانده به ثمر بنشیند. آنچه که امروز رونمایی می‌شود نتیجه پیگیری و تلاش شهرداری تهران است و امیدوارم این ثمره به حوزه مربوط با شهروندان هم برسد. کما اینکه پروژه‌های شهر هوشمند افتتاح شده، نمایشی نبوده و واقعی انجام شده است.

آروین ادامه داد: نمونه پروژه‌ای که پس از ۱۲ سال از عمرش در دوره مدیریت جدید شهری ارتقا پیدا کرد، سامانه ۱۳۷ است که تا چند سال قبل به صورت تلفنی شهروندان پیام خود را ثبت می‌کردند؛ اما حالا در دوره مدیریت جدید شهری ارتقا پیدا کرد تا دسترسی شهروندان به همه خدمات شهرداری آسان شود. از طرف دیگر شهرداری تهران در ارایه خدمات الکترونیک خود، انحصارگر نبوده و امکان استفاده از خدماتش در سایر نرم‌افزارها را هم فراهم کرده است.

عضو شورای اسلامی شهر تهران، پروژه‌های اولویت‌دار را به عنوان تحول دیجیتالی شهرداری تهران عنوان و هدف اصلی این پروژه‌ها را تمام الکترونیک کردن فرآیندهای درون شهرداری بیان کرد.

آروین با بیان اینکه رونمایی از پروژه‌های هوشمندسازی نشان داد که کارها در حد همایش باقی نمانده است، توضیح داد: شهرداری تهران پیش از هر کاری باید خود را هوشمند می‌کرد و الکترونیک کردن تمام فرآیندها سبب کاهش هزینه‌ها و حذف گلوگاه‌های فساد می‌شود.