ناصر بیک‌زاده مرزبانی در حاشیه همایش سراسری نمایندگی‌های ایران خودرو افزود: هم اینک 30 درصد قطعات این شرکت با ضمانت به دست مشتریان می‌رسد.
به گزارش واحد مرکزی خبر وی درباره صادرات شرکت ایساکو (تهیه و توزیع لوازم و قطعات جانبی ایران خودرو) نیز گفت: پارسال ایساکو قطعاتی به ارزش 5 میلیون یورو صادر کرد و در نظر داریم امسال حداقل به 14 میلیون یورو افزایش دهیم.
مرزبانی با تأکید بر اینکه ضمانت ایساکو برای قطعات عرضه شده در داخل و خارج یکسان خواهد بود، گفت: ضمانت قطعات بر اساس عمر هر قطعه و نیز سیاست‌های کارخانه سازنده خودرو است و درباره این موضوع هیچ استانداردی در سطح جهان وجود ندارد.
وی در خصوص فروش اینترنتی قطعات گفت: طرح فروش الکترونیک قطعات ایساکو از اوایل سال 86 اجرا شد، 20 درصد کل فروش این سال از طریق اینترنت صورت گرفت.
مرزبانی ادامه داد: تاکنون فروش الکترونیک قطعات از شرکت به نمایندگی‌های مجاز بوده است که امیدوارم به زودی امکان فروش از شرکت به مشتریان نیز فراهم شود.
وی درباره کیفیت قطعات تولیدی گفت: کاهش مراجعه خودروها به نمایندگیها یکی از نارضایتی‌های نمایندگی‌هاست که این مهم حاصل دو موضوع افزایش کیفیت قطعات و خودروهای تولیدی و دیگری اجرای طرح سهمیه‌بندی بنزین است.
