نوروز یکی از این ایام است که با فرا رسیدن آن انبوهی از مسافران به مشهد الرضا سفر می‌کنند تا علاوه بر زیارت، از جاذبه‌های گردشگری آن استفاده کنند. مسئولان پایتخت معنوی ایران هم تلاش می‌کنند تا مسافران نوروزی اقامت خوبی را در مشهد تجربه کنند.
9 جایگاه برای اسکان مسافران
معاون فرهنگی اجتماعی شهرداری مشهد گفت: «با آغاز تعطیلات نوروزی و حضور زائران در شهر مشهد، 9 جایگاه اسکان مسافران در این شهر ساماندهی شده است. این کمپ‌ها شامل 2جایگاه اسکان دائمی بابا قدرت و طرق و 7 جایگاه موقت دیگر که آماده خدمات به مسافران نوروزی در مشهد هستند.» محمدصادق مرکبی در همین حال تصریح کرد: «با ساماندهی این مکان‌ها برای اسکان، تنها 3 درصد از تقاضای مسافران نوروزی در مشهد پاسخ داده می‌شود.»
او افزود: «برای رفاه حال زائران و در مواقع برودت هوا نیز 10 سالن سرپوشیده با همکاری فرمانداری، آموزش و پرورش و تربیت بدنی مشهد برای خدمت رسانی به زائران تدارک دیده شده است.»
مرکبی گفت: «براساس هماهنگی‌های انجام شده با شهرداری مشهد، سرویس‌های رایگان برای تشرف به حرم تدارک دیده شده که مسافران در مواجهه با طرح ترافیک مشکلی نداشته باشند.»
مسافران نوروزی در مشهد
فرماندار مشهد هم گفت: «به احتمال زیاد امسال شاهد افزایش 10 تا 12 درصدی زائران خواهیم بود و پیش‌بینی می‌شود از 25 اسفند تا 15 فروردین 6 تا 5/6 میلیون زائر وارد مشهد شوند.»
حسن موحدیان افزود: «2 هزار خانه شخصی نیز برای اسکان زائران در مشهد ساماندهی شده است که از این تعداد حدود 35 خانه به‌علت رعایت نکردن مسائل بهداشتی پلمب شده‌اند.»
وی با بیان اینکه سال گذشته نیروی انتظامی استان در زمینه امنیت جاده‌ها و رسیدگی به تصادفات، مقام اول را کسب کرده است، افزود: «در ایام نوروز هم نیروی انتظامی استان امنیت کامل را درشهر و جاده‌های منتهی به مشهد برقرار می‌کند.»
فرماندار مشهد همچنین از فعالیت 40 گروه در اطراف حرم مطهر رضوی برای کنترل بازار و رسیدگی به شکایات خبر داد و اظهار داشت: «همه عوامل در زمینه اطلاع‌رسانی به مسافران نوروزی فعالند، اما مشکل اصلی، نبود انسجام لازم بین دستگاه‌های اطلاع‌رسانی است.»
وی از تکدی‌گری به‌عنوان جرم یاد کرد و با بیان اینکه شهرداری در حال جمع‌آوری متکدیان است، افزود: «باید در ایام نوروز تکدی‌گری را بیشتر مدیریت و کنترل کنیم.»
حسن موحدیان اظهار داشت: «ماندگاری زائران در مشهد به برنامه‌ریزی نیاز دارد و می‌توان برای افزایش ماندگاری زائران از کمیته‌هایی در اطراف حرم برای ثبت‌نام زائران به‌منظور شرکت در اردوهای گردشگری شهری استفاده کرد.»
وی گفت: «بزرگ‌ترین هفت‌سین کشور برای نخستین‌بار با یک هزار و 720 مترمربع و با معماری ایرانی، اسلامی و با اعتبار 1300 میلیون ریال در عرصه میدان شهدا از 25 اسفند تا 15 فروردین به نمایش گذاشته می‌شود.»
اطراف حرم مطهر و طرح ترافیک
معاون امور اجرایی و بهره‌برداری سازمان حمل‌ونقل و ترافیک مشهد نیز گفت: «یکی از علل نارضایتی زائران از ایجاد محدوده ترافیک در هسته مرکزی شهر مشهد در سال‌های گذشته و در عین حال نداشتن اطلاعات کافی از جزئیات آن بود که موجب سردرگمی آنها می‌شد.»
مسعود بیژنی افزود: «امسال تلاش زیادی برای رفع این مشکل شده است و در ایام نوروز 50 باجه فروش ثابت مجوز تردد روزانه در محدوده طرح ترافیک مشهد در کنار فروش سیار در مبادی ورودی شهر ونیز مناطق ورودی طرح ترافیک مستقر شده‌اند.»
وی گفت: «حمل‌ونقل عمومی در ایام نوروز در محدوده طرح ترافیک تقویت شده است و 4 خط ویژه رایگان اتوبوسرانی در محدوده طرح خواهند بود، ضمن اینکه 120 دستگاه ون و 600 تاکسی سواری در این محدوده آماده خدمت‌رسانی به زائران و مسافران
هستند.»معاون امور اجرایی و بهره‌برداری سازمان حمل‌ونقل و ترافیک مشهد، ظرفیت پارکینگ‌های موجود در سطح شهر مشهد را بیش از هشت هزار خودرو اعلام کرد.
ستاد نوروزی در راه‌آهن
از سوی دیگر با توجه به فرارسیدن تعطیلات نوروز و شروع برنامه قطارهای ایام پیک نوروزی، از 25 اسفند تدابیر و اقدامات لازم در اداره کل راه‌آهن خراسان رضوی اندیشیده شده است.
محمدهادی ضیایی مهر، مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی هم از برگزاری جلسات متعددی برای رفع مشکلات، همفکری، تعامل و آمادگی هرچه بیشتر برای خدمت‌رسانی بهتر به زائران امام رضا(ع) خبر داد و گفت: «در این جلسات برنامه کشیک‌های ارشد برای پاسخگویی به تمام موارد از نخستین تا آخرین قطار مسافربری تدوین شد.»
ضیایی مهر همچنین از برنامه‌ریزی درخصوص آمادگی کامل قطار نجات خبر داد و اظهار داشت: «این قطار با تجهیزات کامل اعم از لودر و بولدوزر آماده کمک رسانی در مواقع بروز
حادثه است.»
مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی تصریح کرد: «تاکیدات و آموزش‌های لازم به تمامی مسئولان و ماموران فنی برای حرکت در ایستگاه‌های طول خط در کمیسیون جلوگیری از سوانح داده شده است.»
ضیایی مهر عنوان کرد: «در اداره کل راه‌آهن خراسان رضوی ستاد نوروزی تشکیل شده است و با تهیه فهرست کارکنان کشیک در ادارات تابعه، بازدید‌های محسوس و نامحسوس از سوی کارشناسان انجام خواهد شد تا خدمات بهتر و مطلوب‌تر به زائران امام رضا(ع)
ارائه شود.»
مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی با بیان اینکه در داخل محوطه سالن ایستگاه راه‌آهن مشهد اورژانس فوریت‌های پزشکی مستقر شده، اظهار داشت: «با هماهنگی مرکز فوریت‌های پزشکی استان، اورژانس 115 در مجموعه راه‌آهن مشهد مستقر شده است.»
