به گزارش همشهری آنلاین، علی رحیمی، مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران درباره عملکرد این سازمان در روزهای جنگ تحمیلی سوم گفت:در روزهای پرتلاطم جنگ تحمیلی سوم، سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری تهران همچون همیشه نقشی کلیدی در تداوم خدماترسانی به شهروندان ایفا کرد. تاکسیرانان پرتلاش پایتخت با حضور مستمر در خیابانها، شریانهای حیاتی شهر را در این دوران حساس زنده نگه داشتند و در خط مقدم خدمترسانی به مردم قرار گرفتند.
وی ادامه داد: متأسفانه تجاوزهای دشمن آمریکایی_صهیونیستی در این ایام، خسارات قابل توجهی به ناوگان تاکسیرانی وارد کرد. بر اساس گزارشها، حدود ۱۴۴ تاکسیران در این حملات آسیب دیدند که از این میان ۱۳ دستگاه بهطور کامل تخریب و ۸ دستگاه نیز زیر آوار از بین رفتند.
وی افزود: همچنین، دو مورد از منازل تاکسیرانان دچار آسیب جدی شد. با وجود این شرایط دشوار، روحیه استقامت و تعهد به خدمت در میان تاکسیرانان خدشهدار نشد و آنان با عزمی راسخ به کار خود ادامه دادند.
رحیمی گفت:در راستای حمایت از تاکسیرانان آسیبدیده، سازمان تاکسیرانی تهران اقدامات حمایتی متعددی را در دستور کار قرار داد؛ از جمله پرداخت خسارت بلاعوض پس از بررسیهای کارشناسی و ارائهی کمک به تاکسیرانان مبتلا به بیماریهای صعبالعلاج و خاص.
به گفته مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران، کانال ارتباطی ویژهای در پیامرسان «بله» برای ثبت درخواست تاکسیرانان آسیبدیده راهاندازی شد. در کنار آن، مدیران و مسئولان سازمان با بازدیدهای میدانی از پایانههای تاکسیرانی در سراسر شهر، بهصورت مستقیم با تاکسیرانان دیدار کرده و تلاش کردند ضمن دلجویی، مشکلات آنان را از نزدیک بررسی کنند. این حضور میدانی، علاوه بر تقویت انگیزه و روحیه تاکسیرانان، به بهبود روند خدماترسانی نیز کمک شایانی کرد.
رحیمی درباره سامانه ۱۳۳ نیز اینطور توضیح داد: در شرایط ویژه کشور و با احتمال بروز محدودیتهای اینترنتی، سازمان تاکسیرانی گامی نوآورانه در تسهیل دسترسی شهروندان برداشت. سامانه تاکسی تلفنی ۱۳۳ فعال شد تا شهروندان بتوانند تنها با یک تماس، درخواست تاکسی خود را ثبت کنند. در این راستا نقش جهادی و موثر شرکت تعاونی تاکسیرانی در فعال سازی این خدمت برای جابه جایی شهروندان، موجب افزایش سرعت خدماتدهی و رضایتمندی بیشتر شهروندان در دوران جنگ رمضان شد.
سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری تهران در ایام جنگ اخیر، بیوقفه و بدون تعطیلی به فعالیت خود ادامه داد و تمام توان خود را برای خدمترسانی به تاکسیرانان و شهروندان به کار گرفت. در همین دوره، خبر تحویل ۳۵۰ دستگاه تاکسی برقی و ۱۰ دستگاه ون جدید نیز منتشر شد؛ اقدامی که نویدبخش آیندهای سبزتر و کارآمدتر برای حملونقل شهری پایتخت است.
نظر شما