روزنامه همشهری- علیرضا نادعلی، سخنگوی شورای اسلامی شهر تهران، همانطور که انتظار میرفت، رژیم صهیونیستی با شاکله غاصب و کودککش خود و ضدهمه قوانین و قواعد بینالمللی، تجاوز آشکار خود را به خاک کشور عزیزمان ایران آغاز کرد. این رژیم با همکاری ۱۰۰ درصدی ایالاتمتحده آمریکا، کشورهای اروپایی و برخی کشورهای منطقه، متأسفانه بهخود اجازه داد که یک تمدن چند هزار ساله را مورد هجمه قرار دهد. در نتیجه این تجاوز، در روز اول جنگ، بسیاری از عزیزانمان را از سپاه سرافراز اسلام و ارتش پیروزمند تقدیم کردیم. همچنین، عزیزان زیادی از دانشمندان هستهای و مردم عادی که نه نظامی بودند و نه درگیر جنگ، جان خود را از دست دادند و به شهادت رسیدند.
در این میان شهر تهران بهعنوان پایتخت جمهوری اسلامی از همان روز اول جنگ ۱۲ روزه، مورد حمله قرار گرفت و بیشترین آسیب را متحمل شد. از همان ساعت اولیه جنگ مدیریت شهری و شهرداری تهران هم آماده کار و خدمترسانی شدند؛ بهویژه شهردار محترم تهران، آقای دکتر زاکانی که در هدایت و تصمیمگیری در عرصه مدیریت بحران شهر تهران فعال بودند. مجموعه مدیریت بحران شهر تهران بلافاصله تشکیل شد و شروع به تصمیمگیری کرد تا هماهنگی بین دستگاههای داخلی و بیرونی را برقرار کند. هر حادثهای که در نقطهای از شهر رخ میداد، شهردار منطقه و همکارانش هم حضور پیدا میکردند و به همراه آتشنشانی قهرمان برای اداره صحنه و نجات افراد حاضر میشدند.
آتشنشانی وظیفه اطفای حریق و آواربرداری را بر عهده داشت و با کمک مدیریت پسماند و سایر مجموعههای خدمات شهری تلاشهای زیادی را انجام دادند. موشکهای دشمن همه را هدف قرار میداد؛ برخی از مجموعهها نظامی و امنیتی بودند و برخی دیگر کاملا مسکونی. نیروهای امدادی و خدماتی شهرداری تهران هم با یک نگاه مشترک به یاری تمام هموطنان خود چه نظامی و چه غیرنظامی شتافتند.
همچنین، فروشگاه شهروند و سازمان میادین ترهبار با تمام ظرفیتهای خود فعال شدند تا در این ۱۲روز کالا و اقلام مورد نیاز مردم باکیفیت و قیمت مناسب به دستشان برسد و هیچکس دچار مضیقه نشود؛ خلاصه اینکه چه برای آنهایی که شهر را ترک میکردند یا افرادی که در تهران میماندند، امکانات فراهم شد و خدماترسانی صورت گرفت.
در این میان، حملونقل عمومی نیز اهمیت ویژهای داشت. برخی شرکتهای خصوصی مانند تاکسیهای اینترنتی خدمات خود را قطع کرده بودند و مردم دچار زحمت شدند. در این شرایط تاکسیرانی تلاش کرد ناوگان خود را فعال نگه دارد و تاکسی تلفنی را مجددا در تهران راهاندازی کرد تا به نیاز مردم پاسخ دهد. اتوبوسرانی نیز سعی کرد سرویسدهی خود را بهصورت کامل انجام دهد تا مردم با مشکل مواجه نشوند.
در آن روزها مترو هم تمام خدمات خود را بهخوبی ارائه داد و با مصوبات شورای شهر، در آن روزهای بحرانی تردد با مترو و اتوبوس رایگان انجام شد. تصمیماتی برای طرح ترافیک اتخاذ شد تا تعرفهها صفر محاسبه شوند و خلاصه هرآنچه که میتوانست باعث اطمینان خاطر مردم شود، فراهم شد.
همینطور مجموعههای شهر سالم در برخی از مناطق فعال بودند و خدمات درمانی خود را در نقاط مختلف ارائه میدادند. مجموعههای فرهنگی و اجتماعی نیز در آن مدت کارهای خوبی انجام دادند. درخصوص بانوان هم تلاش شد تا کارهای ویژهای انجام شود؛ چه در زمینه مشاوره و چه در عرصه کمکهای نرمافزاری. مجموع این اقدامات، باعث ایجاد همدلی و تعامل مناسب در شهر شد. همچنین استفاده از ظرفیتهای محلهها برای پیشبینی ارائه خدمات بهتر در شرایط بحرانی مدنظر قرار گرفت؛ بهویژه با مرکز قرار دادن مساجد و سراهای محله برای برخی امور.
سازمان زیباسازی شهرداری تهران از همان لحظه اول در تمام بیلبوردها، عرشههای پلها و تابلوهایی که دراختیار داشت، موضع رسمی جمهوری اسلامی را درباره تجاوز آشکار رژیم صهیونیستی، سوگ شهدای بزرگ و همبستگی ملی که در بین مردم بهوجود آمده بود، به نمایش گذاشت. همه با نگاهها و سلیقههای مختلف، حتی با گرایشهای سیاسی متفاوت، کنار هم ایستاده بودند تا از ایران عزیز دفاع کنند. این همبستگی در صحنههای مختلف شهر توسط سازمان زیباسازی و دیگر مجموعهها بهخوبی به نمایش درآمد و من به نوبهخود از همه آنها تشکر میکنم.
دیگر بخشهای شهرداری تهران نیز متناسب با وظایف و ماموریتها و تواناییهای خودشان درگیر این ماجرا بودند؛ بهویژه شهرداران مناطقی که با حجم حملات بیشتری مواجه شدند. برخی از دفاتر شهرداران آسیب دید و حتی در برخی از سازمانها مجروح نیز داشتیم. به هر صورت، این اتفاقات شاید در برابر زحمات و ایستادگی مردم قهرمان ما در تهران قابل ذکر نباشد. همه تلاش کردند تا در کنار ملت قهرمان و همشهریان عزیز تهرانی باشند.
مضاف بر اینکه، سازمان بهشت زهرا(س) از همان لحظات اول مهیای فضای بحرانی شد؛ چون تعداد زیادی از شهدا باید مدفون میشدند. با توجه به شرایط خاص قطعه جدیدی برای شهدای عزیز اقتدار بازیابی و سعی شد بدون ایجاد بار اضافی برای هیچ مجموعه دیگری، مدیریت بحران از همان ابتدا انجام شود.
این اقدامات شامل همکاری با خانوادهها برای شناسایی شهدای عزیز و استقرار معراج شهدا در بهشت زهرا(س) بود. همچنین طراحی چرخهای انجام شد تا هیچ خانواده شهیدی معطل نماند و خدایی ناکرده دچار غم مجدد نشود. من از نزدیک شاهد این خدمات بودم و از نقاط اصلی ارائه خدمت به خانواده شهدا بازدید کردم.
آنچه شهردار تهران در صحن شورای اسلامی شهر تهران مطرح کرد، نهتنها نظر ایشان بلکه نظر همه مسئولان کشور است. در جلسه هیأت دولت نیز این موضوع مورد بحث قرار گرفت و اکنون همه ما با صدای بلند در مجموعه مدیریت شهری و شورای اسلامی شهر تهران بر این اعتقاد هستیم که تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا بدون توجه به تفکیک مدیریت شهری و دولت، وحدت و یگانگی را حفظ کنیم. هدف ما این است که مردم آسیبدیده در تهران هیچگونه غمی بر غمهای خود اضافه نکنند؛ بهویژه خانوادههای شهدا، جانبازان و کسانی که ممکن است خانوادهشان جانباز یا شهید نشده باشند، ولی محل زندگیشان دچار آسیب شده است. تعداد این آسیبها نیز در صحن شورا توسط شهردار محترم گزارش شد.
همه این عزیزان باید بهگونهای خدمت دریافت کنند که هیچگونه نگرانیای بر نگرانیهای اصلیشان افزوده نشود. هدف مجموعه مدیریت شهری نیز همین است. بهنظر من، این شعار و این هدف، ستودنی است. انشاءالله همه ما با تلاش خود باعث خواهیم شد که این هدف به نحواحسن محقق شود.
نظر شما