به گزارش همشهری‌آنلاین، سامانه حمل‌ونقل جانبازان و معلولان تحت پوشش شرکت واحد اتوبوسرانی تهران، با رعایت استانداردهای حرفه‌ای و در چارچوب ظرفیت‌های تعریف‌شده شامل خودروهای ۴ نفره، ۵ نفره و ۸ نفره به ارائه خدمت می‌پردازد. تخصیص خودرو بر اساس تعداد مسافران، شرایط جسمی، مسیر و میزان تقاضا انجام می‌شود. در شرایط اضطراری مانند خرابی ناگهانی یکی از خودروها، برای جلوگیری از معطلی مشترکین و کاهش زمان تأخیر، ناگزیر از استفاده از ظرفیت سایر خودروهای فعال در همان مسیر به‌صورت موقت هستیم. این شیوه اقدامی مقطعی است و نشان‌دهنده روند دائمی یا سیاست ثابت خدمات‌رسانی نیست.
با توجه به فرسودگی بخشی از ناوگان، یکی از چالش‌های مداوم، حفظ عملکرد پایدار سامانه سرمایشی (کولر) در خودروهاست. اگرچه کولرها به‌روز و استاندارد هستند و قرارداد رسمی برای سرویس و کولرسازی از ابتدای اردیبهشت منعقد شده اما در برخی خودروهای فرسوده، عملکرد کولر تنها برای چند روز پایدار می‌ماند و پس از آن نیاز به اعزام مجدد برای تعمیر وجود دارد. تلاش ما بر آن است که با نوسازی ناوگان، این مشکلات به حداقل برسد. فرآیند اورهال (بازسازی اساسی) ناوگان به‌صورت مستمر در حال انجام است و ورود خودروهای جدید در آینده نزدیک به بهبود محسوس سطح خدمات منجر خواهد شد.
در حال حاضر این سامانه به ۵۵۰۰ مشترک فعال خدمات ارائه می‌دهد که نشان‌دهنده حجم بالای تقاضا و اهمیت ارتقای زیرساخت‌هاست. به این ترتیب ضمن پوزش بابت شرایط پیش‌آمده در آن مقطع خاص، تأکید می‌شود شرکت واحد اتوبوسرانی تهران خود را متعهد به ارتقای مداوم کیفیت خدمات، توسعه ناوگان و حفظ شأن و کرامت جانبازان و معلولان گرامی می‌داند.
نظر شما