در پی انتشار کلیپی از بروز تنش و درگیری بین مسافران قطار مشهد_ اهواز با پلیس، شرکت راه‌آهن اطلاعیه‌ صادر کرد.

قطار ایلام

به گزارش همشهری آنلاین، کلیپی روز گذشته منتشر شد مبنی بر اینکه مسافران قطار مشهد - اهواز در محدوده لرستان و در یکی از ایستگاه‌های شهرستان دورود با پلیس درگیر شده‌اند.

در همین راستا شرکت راه‌آهن با صدور اطلاعیه‌ای ماجرای قطار مشهد - اهواز و اتفاقاتی که رخ داده را به شرح زیر بیان کرده است:

قطار مسافری مشهد - اهواز متعلق به یکی از شرکتهای حمل و نقل ریلی مسافری بخش غیر دولتی با بازدید مامورین فنی و بدون کوچکترین نقص فنی از مشهد حرکت نموده و پس از طی حدود ۷۰۰ کیلومتر، تهویه یکی از ۱۲ واگن این قطار (واگن شماره ۵) به علت نشت گاز سیستم تهویه از کار افتاده است که پس از هماهنگی های لازم توسط رئیس قطار، شارژ گاز این سالن، در ایستگاه راه آهن تهران انجام و مشکل برطرف شده است و بعد از سیر حدود ۱۵۰ کیلومتر و در بلاک قم - ساقه، به دلایلی که توسط متخصصین فنی در حال بررسی دقیق می‌باشد، برق و تهویه سالن ها دچار اختلال شده و مجددا در ایستگاه دورود، مشکل برق و تهویه قطار رفع شده است.

در ادامه چند نفر از افراد متعلق به یک کاروان گروهی در سالن ۵ که از بروز نقص فنی معترض بودند، از توضیحات رئیس قطار اقناع نشده و با ایجاد درگیری، مانع از خروج رئیس قطار از سالن ۵ و انجام وظیفه وی در قطار شدند. سپس پلیس، جهت تامین نظم قطار در ایستگاه بیشه در قطار حضور یافت. افراد معترض مذکور، با کشیدن مکرر ترمز اضطراری، با اختلال در حرکت قطار، موجب به مخاطره افتادن ایمنی سیر قطار شده و ضمن درگیری با پلیس، اقدام به شکستن شیشه قطار نمودند.

لازم به ذکر است در درگیری پیش‌آمده، مامور پلیس از اسپری دفاع شخصی استفاده نموده است که دلیل آن، دفاع از خود و بیم خلع سلاح و خطرات جانی برای سایر مسافران عنوان شده و جزئیات آن در حال بررسی است.

در نهایت در ایستگاه راه آهن اندیمشک چند نفر از مسافران کاروان مذکور در سالن ۵، پس از پیاده شدن، توسط پلیس ایستگاه جلب و به پاسگاه پلیس هدایت شدند که با وساطت برخی از مسئولین محلی، رئیس قطار و شرکت مالک قطار مسافری از شکایت علیه این مسافران مبنی بر ایجاد بی نظمی و ورود خسارت به قطار، انصراف دادند.

روابط عمومی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران ضمن عذرخواهی از مسافرین محترم قطار مذکور بابت اتفاق پیش‌آمده، به شرکت حمل و نقل مالک این قطار، تذکر لازم داده شده و اعلام می دارد که شرکت‌های مسافری و این شرکت علی‌رغم وجود مشکلات، خود را موظف به ارائه خدمات مطلوب به مسافران محترم می‌دانند.

لازم به ذکر است که بر اساس دستورالعمل مربوطه، کلیه مسافران محترم این قطار از روز گذشته می‌توانند نسبت به دریافت ۵۰ درصد از بهای بلیت خود اقدام نمایند.

کد خبر 690663
منبع: فارس

برچسب‌ها

دیدگاه خوانندگان امروز

پر بیننده‌ترین خبر امروز

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 25
  • نظرات در صف انتشار: 15
  • نظرات غیرقابل انتشار: 42
  • متین IR ۱۷:۱۲ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    89 11
    در هر صورت مردم رو مقصر میکنن
    • ابوالفظل IR ۱۱:۳۴ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
      3 4
      خیلی بد
  • نعمت محمدی هستم IR ۱۷:۴۱ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    12 28
    کسی داخل قطار اقدام به چنین حرکتی کند موجب وحشت بعضی ها میشود که جبرانش مشگل بنظرم باید دقت بیشتری میکردن
  • ابی IR ۱۷:۵۸ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    22 54
    دوستان .عزیز هموطنان گرامی در حال حاضر تمام پرسنل زحمت کش راه آهن شبانه روز زحمت میکشند تا به مردم مسافرت خوش بگذره .با توجه به این که هزینهای قطار واقعا بالاست .حالا یه اتفاقی ناخواسته افتاده .باید این کارا را بکننید .
    • IR ۲۲:۱۱ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
      49 27
      توهم معلومه نفست از جای گرم در میاد که
  • IR ۱۸:۳۵ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    39 9
    اینها را خوب ببینید تا هنگامی که اتفاقی نیافتاده همه چیز خوب امادریغ از یک خدمت مناسب درکشورهای غربی این اتفاق میافتاد رییسهای مربوطه استعغا میکردند اما مردم ایران خیلی صبورند ودربرابر کاستی های رایج دربدنه کشور رنج میبرند
  • Aiyoub IR ۱۹:۳۷ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    36 8
    هر دم از این باغ بری می رسد
  • م IR ۱۹:۴۳ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    32 4
    ماهم یکبار باقطار از مشهدبه تهران میخواستیم بیایم سوار قطار شدیم برق تمام قطار قطع شد .خدا میدونه نزدیک سه ساعت درهای قطار رو قفل کرده بودند وتو گرما مردم رو اجازه خروج ندادن.حتی غذر خواهی هم نکردند
  • IR ۲۰:۴۱ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    25 12
    آهان چون جزو کاروان زیارتی بودند اینهمه معذرت خواهی و برگرداندن ۵۰ درصد بلیط و ...
    • منچستر IR ۱۲:۱۵ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
      7 14
      چون تا حالا با قطار مسافرت نکردید و از قولنین بی اطلاع هستید، لطفا اظهار نظر هم نکنید...قوانین رو بخونید متوجه می شید که بابت تاخیر قطار (البته از محدوده زمانی خاصی به بعد)، شرکت موظف هست ۵۰ درصد رو برگردونه...اینقدر علیه مسائل مذهبی مردم گارد نداشته باش البته اگه تو البانی نیستی
  • IR ۲۱:۵۲ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    48 7
    این مشکل هرجای دنیا اتفاق بیفتد مسئول راه اهن نه تنها مجبور به عذرخواهی میگردد بلکه به هر نحوی باید رضایت مشتریان را باید جلب کند . چرا شماها با هر چیزی بصورت نظامی و دستگیر- زندانی کردن و ... برخورد میکنید؟
    • سفیر دوستی IR ۱۸:۴۷ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
      10 1
      دمت گرم گل گفتی
  • امید IR ۲۲:۰۲ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    28 3
    دروغگوها فیلم گویا میباشد
  • حیدر IR ۲۲:۰۴ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    18 15
    مردم اعتراض کردنشانم مثل آدم نیس جایی که باید اعتراض کنند نمیکنن بعد میان ترمز اضطراری قطار را میکشند یا شیشه میشکنند که بسیار مخاطره آمیزه
  • الم IR ۲۲:۵۶ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    22 10
    بلیط قطار واقعا بالاست خدمات هم که نیست از همه بدتر مثلا تلویزیون گذاشته کنترلش دست خودشان برای بالا پایین کردن صدا و خاموش کردنش باید بری خواهش کنی که بیا و صداش خفه کن ان هم اگه موقع غذاشش و کار دیگری نباشه حداقل باید نیم ساعت منتظر باشی بابا نمیتونی جمعش کن مثل خدمات دیگرت قیمت غذا و نوشیدنی هم که الا ماشالله انگار مسافران را سر کوه گیر اوردند
  • IR ۲۳:۲۲ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۴
    18 7
    یک طرفه به قاضی نروید.
  • AU ۰۹:۵۱ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    8 3
    چیزی که در فیلم دیده میشود از سه نفر دو نفر بالای ۵۰ سال دارند
  • IR ۱۰:۱۳ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    14 3
    دیگه قطار هم نا امن شده با این رسیدگی هاشون فقط یاد دارند قیمتها روببرن
    • IR ۱۲:۲۶ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
      8 2
      چه چیزمان درسته که قطاردرست باشه
  • مصطفی IR ۱۲:۴۰ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    3 0
    این همه هزینه میگیرین سرویس دهی صفر
  • IR ۱۲:۴۱ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    5 0
    یک بار هم که شده مردم عادی را مقصر نکنید تا خدارا خوش بیاد.همیشه خدا مردم مقصرن.
  • عزیزم چون نصاب کولرا راه آهن اصلن حرفه شون نیست IR ۱۴:۱۷ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    3 0
    چون کارکنان راه آهن اکثرا با پارتی بازی استخدام شدن و براساس حرفهشون کار نمیکنن اینه وضعیت راه آهن
  • IR ۱۶:۵۰ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    7 0
    برخورد وحشیانه بود
  • علی IR ۲۳:۲۸ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    8 0
    سراسر کذب ادعاهای خلاف واقع روابط عمومی ‎#شرکت_راه‌آهن درباره حادثه ‎#قطار_مشهد_اهواز روابط عمومی شرکت راه‌آهن بیانیه‌ای صادر کرده، درکنار تایید ضمنی خرابی ‎#قطار_مشهد_اهواز، اما ادعاهای شاخداری را برای توجیه اتفاقات پیش آمده سرهم کرده است، که به چند نکته اشاره می‌کنم ‏اول؛ قطار درلحظه حرکت از مشهد،سالم نبوده! با یک ساعت تاخیر بخاطر خرابی برق قطار،حرکت کرد. مجدد برق سالن۵ تا خود تهران دچار مشکل شد. تهران تعمیر کردند. قبل از قم خراب شد ولی رئیس قطار حاضر نشد قطار را نگه دارد تاتعمیر کامل شود! تاایستگاه دورود، مسافرای سالن۴و۵ در گرما کباب شدند! ‏ دوم؛ هیچ درگیری فیزیکی با رئیس قطار رخ نداده. اینکه می‌گویند مردم معترض، از خروج رئیس قطار از سالن۵ جلوگیری کردند کذب محض است. رفتار و گفتار رئیس قطار بسیار تند و تحریک کننده هم بوده. در شرایطی که باید با عذرخواهی و احترام، مردم رادر گرمای شدید آرام می‌کرد، با تندی پاسخ میداد! ‏سوم؛ بعد از قطع برق سالن‌های۴و۵، رئیس قطار دستوری به متخصص برق قطار می‌دهد که کارشناس برق قطار با او بحث می‌کند که اینکار خطرناک است. با فشار دستور اجرا می‌شود....
  • علی IR ۲۳:۲۹ - ۱۴۰۱/۰۴/۲۵
    3 0
    بعد از اجرای دستور رئیس قطار، برق کل قطار مشکل پیدا می‌کند! این قضیه باید پیگیری شود چرا رئیس قطار آن دستور را داده! ‏چهارم؛ مامورین پلیس که در ایستگاه بیشه وارد قطار می‌شوند هیچکدام اتیکت هم نداشتند(بجز سرباز!) با حالت تهاجم هم وارد می‌شوند که یکی از مسئولین کاروان را پایین ببرند. بعد از مقاومت، نامسئولانه اسپری فلفل می‌زنند که حداقل سه سالن قطار را درگیر می‌کند که برخی بی‌هوش می‌شوند و ...! ‏پنجم؛ بعداز اسپری فلفل، خود مامورین با باتوم، شیشه‌های یکی از سالن‌ها رابرای ایجاد ترس می شکنند و دربیانیه مذکور آمده که کار مردم است. کاین هم خلاف واقع است. چرا اینکار را کردند؟ و چرا آنرا گردن مسافران و زوار علی بن موسی الرضا(ع) می‌اندازند؟ آن هم زواری که طلبه و مسجدی هستند! ‏مسئولین قضایی باید به این مسئله ورود کنند. برای شرکت راه‌آهن، رئیس قطار و شرکت مذکور و همچنین مامورین بدون اتیکت و ... پرونده قضایی تشکیل دهند. نباید به سادگی از این اتفاق عبور کرد. ...