در پی انتشار گزارش‌های ضد‌و نقیضی در خبرگزاری‌ها در باره سرنوشت این بیمار، دکتر مسعود محمدپور معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: خبری که در برخی از سایت‌ها و خبرگزاری‌ها درخصوص رها شدن بیمار بیمارستان شهید مطهری مطرح شده صحت ندارد. وی افزود: ماجرا به این ترتیب است که بیماری در تاریخ سوم آبان‌ماه با سوختگی از ناحیه گردن ، سینه و دست به بیمارستان شهید مطهری منتقل و پس از طی دوران بیماری، در 9 آبان مرخص شده و به گفته مددکار بیمارستان تماس با بستگان بیمار برای انتقال او به منزل و طی دوران نقاهت در منزل ناموفق بوده است.
پس از گذشت بیش از 24ساعت جهت انتقال بیمار به گرمخانه شهرداری هماهنگی می‌شود و مقرر شده که در تاریخ 10 آبان به گرمخانه منتقل شود. در حال انتقال به گرمخانه به اصرار بیمار مبنی بر عدم‌رفتن به گرمخانه، وی به منزل یکی از بستگان سببی خود برده می‌شود اما آنها او را نمی‌پذیرند.
