به گزارش همشهری آنلاین، دکتر جعفر میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور، در نشست خبری پنجاه‌ویکمین سالروز تأسیس اورژانس پیش‌بیمارستانی گفت: در سال گذشته ۱۷ میلیون و ۹۲۶ هزار و ۱۴۴ تماس با سامانه ۱۱۵ ثبت شد که از این تعداد، ۲ میلیون و ۲۹ هزار و ۴۵۰ مورد به صورت مشاوره به شهروندان ارائه شد.
او افزود: در همین مدت، ۵ میلیون و ۱۱۲ هزار مأموریت آمبولانسی انجام و به ۴ میلیون و ۴۲۷ هزار و ۲۱ بیمار در جریان این مأموریت‌ها خدمت‌رسانی شد.
به گفته رئیس سازمان اورژانس کشور، یکی از مسائل مهم در حوزه تماس‌های ۱۱۵، تماس‌های غیرمرتبط و مزاحم است: سال گذشته یک میلیون و ۵۰۳ هزار تماس مزاحم و غیرمرتبط ثبت شد که حدود ۸ درصد کل تماس‌ها را شامل می‌شود.
میعادفر با اشاره به کاهش قابل توجه این تماس‌ها گفت: این میزان در گذشته حدود ۲۰ درصد بود و اکنون به ۸ درصد رسیده است. فرهنگسازی در این زمینه اتفاق افتاده و نقش رسانه‌ها نیز پررنگ‌تر شده است.
۴۲۷ هزار مأموریت اورژانس در سه جنگ
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به شرایط ویژه کشور در یک سال گذشته اظهار کرد: در این مدت سه جنگ ۱۲ روزه، ۴۰ روزه و جنگ ۱۷ روزه در مناطق جنوبی را داشتیم و در مجموع بیش از ۴۲۷ هزار مأموریت انجام شد.
او ادامه داد: در این شرایط، هم خدمت‌رسانی عادی به مردم ادامه داشت و هم نیروهای اورژانس در شرایط ویژه جنگی به ارائه خدمات پرداختند.
میعادفر گفت: در جریان این حوادث حدود ۳ شهید و ۹۷ مصدوم در مجموعه اورژانس داشتیم.
۱۱۱ پایگاه جدید و توزیع ۴۵۰ آمبولانس
رئیس سازمان اورژانس کشور از راه‌اندازی ۱۱۱ پایگاه جدید در یک سال گذشته خبر داد و گفت: ۵۵ پایگاه از نظر ساخت و فضای فیزیکی نیز احداث شده است. ۴۵۰ دستگاه آمبولانس هم در شرایط سخت جنگی یک‌ساله در اختیار دانشگاه‌های علوم پزشکی قرار گرفت. یکی از مشکلات ما در حوزه اورژانس، تأمین آمبولانس است و در همین راستا حدود ۱۶۲ موتولانس نیز در اختیار دانشگاه‌ها قرار گرفته است.
میعادفر همچنین از خرید ۳۵ خودروی فرماندهی عملیات و واگذاری آنها به اورژانس دانشگاه‌های علوم پزشکی خبر داد و گفت: سه ستاد مرکزی اورژانس نیز تکمیل و به بهره‌برداری رسیده است.
دسترسی سه استان به اورژانس هوایی از یک پایگاه
او با اشاره به توسعه پایگاه‌های اورژانس هوایی اظهار کرد: سه آشیانه بالگرد در مناطق محروم راه‌اندازی شده که یکی از آنها در محروم‌ترین نقطه کشور؛ خور و بیابانک قرار دارد و پوشش خدمات اورژانسی در سه استان اصفهان، یزد و خراسان جنوبی را محقق کرده است.
به گفته رئیس سازمان اورژانس کشور، این پایگاه طی یکی، دو ماه گذشته حدود ۱۲ مأموریت انجام داده و امکان دسترسی مردم مناطق دوردست به مراکز اصلی درمانی را فراهم کرده است؛ مناطقی که پیش از این فاصله آنها تا مراکز درمانی ۲ تا ۳ ساعت و حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ کیلومتر بود.
تلاش برای افزایش سهمیه استخدام اورژانس
میعادفر درباره تأمین نیروی انسانی اورژانس نیز گفت: ۳ هزار و ۷۴۱ نفر از سهمیه استخدامی وزارت بهداشت جذب شدند و طی ماه‌های آینده نیز ۵۰۰ نفر از طریق آزمون استخدامی این وزارتخانه به مجموعه اورژانس اضافه خواهند شد.
او ادامه داد: با سازمان امور اداری و استخدامی و مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت رایزنی‌هایی انجام شده تا ظرفیت استخدامی اورژانس افزایش پیدا کند و به حدود ۵ هزار سهمیه برسد. البته در بحث تأمین نیروی انسانی باید کار اساسی‌تر و جدی‌تری انجام شود. با دستور رئیس‌جمهور، هفته گذشته سهم بومی‌گزینی از ۳۰ درصد به ۷۰ درصد افزایش پیدا کرد.
او افزود: برای چند استان محروم به دنبال دریافت مجوزهای بیشتر هستیم تا با هماهنگی معاونت آموزشی وزارت بهداشت، برخی گروه‌ها که می‌توانند در حوزه فوریت‌های پزشکی ادامه تحصیل دهند، از طریق کنکور محلی جذب شوند. وزیر بهداشت نیز در این زمینه نظر مساعد دارد.
مطالبات اورژانسی‌ها از سختی کار تا کارانه
رئیس سازمان اورژانس کشور درباره مطالبات کارکنان این مجموعه هم توضیح داد: بحث ضریب کار و کارانه همکاران ما پیگیری و انجام شده، اما چند مطالبه دیگر نیز داریم که در حال پیگیری است.
او افزود: در بحث سختی کار جلسات ادامه دارد تا این امتیاز از ۳ هزار فراتر برود. درجه سختی کار نیز جزو مطالبات ماست؛ چراکه کار نیروهای اورژانس فیزیکی است و حتی حمل بیمار و بسیاری از اقدامات توسط تکنسین اورژانس انجام می‌شود.
میعادفر گفت: این موضوع در سازمان امور استخدامی پذیرفته شده و اکنون بحث تأمین اعتبار مطرح است که باید از طریق سازمان برنامه و بودجه انجام شود. امیدواریم در مراسم سالروز اورژانس در ۲۶ شهریور بتوانیم این مطالبات را مطرح کنیم.
سه اولویت اورژانس برای آینده
میعادفر چشم‌انداز آینده اورژانس پیش‌بیمارستانی را در سه حوزه عنوان کرد و گفت: نخست، توسعه زیرساخت و ایجاد پاسخ سریع و عادلانه است. دوم، بهره‌برداری از فناوری‌های نوین، هوش مصنوعی و سامانه‌های هوشمند مأموریت و پزشکی از راه دور و سوم، ارتقای سرمایه انسانی است.
او تأکید کرد: هیچ فناوری و دانشی نمی‌تواند جایگزین مهارت همکاران ما شود.
رئیس سازمان اورژانس کشور همچنین از آغاز برنامه‌های افزایش سواد سلامت خبر داد و گفت: تلاش می‌کنیم این آموزش‌ها ابتدا به عنوان درس‌آموخته‌های کارکنان دولت ارائه و در حوزه آموزش عمومی نیز با همکاری سایر نهادها اقدامات لازم انجام شود.
او افزود: این کار آغاز شده و در حال بازآفرینی آن با همکاری شهرداری و مترو هستیم. همکاران ما در ایستگاه‌های مترو مستقر هستند و آموزش‌های ضروری را به مسافران ارائه می‌دهند.
۵۳ بالگرد برای افزایش خدمات اورژانس
میعادفر با اشاره به وضعیت اورژانس در مناطق روستایی و دوردست اظهار کرد: اکنون بیش از ۵۳ فروند بالگرد در اورژانس هوایی داریم که برای پوشش و توسعه خدمات در مناطق محروم و پر کردن خلأهای موجود استفاده می‌شوند.
او افزود: در پایگاه‌های زمینی نیز حدود ۳۰ درصد مأموریت‌ها جاده‌ای و ۷۰ درصد مربوط به روستاهاست و تلاش می‌کنیم با استفاده از ظرفیت زمینی و هوایی، خدمات اورژانسی را به این مناطق برسانیم.
رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به هزینه بالای تأمین آمبولانس گفت: شرایط کشور خاص است و باید با وجود همه سختی‌ها آمبولانس‌های جدید تأمین شود. هزینه هر آمبولانس حدود ۲۵ میلیارد تومان است.
او از نقش خیرین در تأمین آمبولانس نیز قدردانی کرد و گفت: خیرین خارج از کشور نیز در این زمینه فعال هستند. یکی از خیرین خارج از کشور ۵ دستگاه آمبولانس به ما اهدا کرده که در حال ورود به کشور است. با توجه به معافیت‌هایی که دولت در نظر گرفته، در صورت ورود این آمبولانس‌ها، هزینه آنها حدود ۵۰ درصد قیمت تمام‌شده برای ما خواهد بود.
۲ همت خسارت جنگی به اورژانس
میعادفر در پاسخ به سؤال همشهری درباره خسارت‌های واردشده به اورژانس در جریان جنگ گفت: حدود ۲ همت آسیب جنگی در اورژانس داشتیم و در مجموعه وزرات بهداشت این عدد حدود ۷ تا ۸ همت بوده است.
او ادامه داد: حدود ۱۰ آمبولانس از بین رفت و چند آمبولانس نیز بر اثر اصابت ترکش آسیب دیدند. در مورد پایگاه‌ها نیز بخشی از آنها آسیب شدید دیدند که ترمیم شده‌اند و برخی پایگاه‌ها نیز به طور کامل از بین رفته‌اند و در حال بازسازی هستند. البته در این زمینه مشکل اعتباری نداریم و در اعتبارات بحران اقدامات لازم انجام شده است.
او افزود: آسیب به پایگاه‌ها باعث تعطیلی خدمت‌رسانی نشد و خدمات ادامه پیدا کرد و در مواردی جابه‌جایی مکانی انجام شد. بیشترین آسیب نیز در تهران، خوزستان و کرمانشاه بود.
خشونت علیه نیروهای اورژانس کاهش یافته لست
میعادفر در پاسخ به پرسشی درباره وضعیت نیروهای قراردادی و شرکتی سازمان اورژانس گفت: گاهی‌اوقات، دریافتی نیروهای شرکتی نسبت به نیروهای رسمی بیشتر است؛ براساس این شرایط، موضوع تبدیل وضعیت نیروهایی از این دست کمرنگ‌تر شده است. به طور مثال، افزایش حقوق نیروهای شرکتی حدود ۶۰ درصد بود؛ در حالی که حقوق نیروهای رسمی ۲۰ درصد افزایش یافت. این شرایط، اختلاف معناداری بین دریافتی نیروهایی که شاید ۲۰ سال در اورژانس به‌صورت رسمی فعالیت کرده‌اند و یک نیروی شرکتی که تازه وارد ایجاد کرده است.
او با بیان اینکه خشونت علیه نیروهای اورژانس کاهش یافته، توضیح داد: شاید بتوان گفت شرایط جنگی سبب کاهش خشونت علیه نیروهای اورژانس شده اما این موضوع در مجموع کاهش یافته است؛ همانطور که تعداد مزاحمت‌های تلفنی کاهش یافته است.
میعادفر ادامه داد: خشونت علیه نیروهای اورژانس را در دفانر حقوقی دانشگاهپهای علوم‌پزشکی پیگیری می‌کنیم. جرائم مالی و حبس برای متخلفان در نظر گرفته می‌شود. همچنین قوه قضاییه نیز در این مسیر سازمان اورژانس را همراهی می‌کند. برخورد با مزاحمان و افرادی که خشونت علیه کادر اورزانس دارند باید صورت گیرد. در حال معادل‌سازی برای مزاحمت‌ها هستیم و رایزنی می‌کنیم که اگر فردی تخصص یا مهارتی دارد و قرار است به طور مثال شش ماه به زندان برود، در این مدت کار تاسیساتی سازمان را انجام دهد.
او درباره مزایا و معایب اورژانس هوایی گفت: استفاده از بالگرد هم خوب و هم بد است. اگرچه استفاده از بالگرد سبب دسترسی به مکان‌هایی می.شود که امکان دسترسی برای خودرو وجود ندارد اما هزینه‌های بسیار سنگینی دارد.
رئیس سازمان اورژانس درباره تامین اعتبار بالگردها توضیح داد: بخش مهمی از ذهن سازمان در ارتباط با تامین اعتبار بالگردها است. تمام خدمات سازمان اورزانس به صورت رایگان ارائه می‌شود و هزینه هر ساعت ماموریت بالگرد بسیار زیاد است.
او ادامه داد: با توجه به هزینه بالای ماموریت‌های هوایی، باید دقت لازم را داشته باشیم. نکته مهم و اساسی این است راه‌اندازی پایگاه‌های اورژانس هوای باید براساس نیازها و شرایط کشور باشد. این احتمال وجود دارد که به تعداد بالگردهای بیشتری نیاز داشته باشیم اما باید بدانیم آیا کشور توانایی تامسن اعتبار مورد نیاز برای این موضوع را دارد؟
رئیس سازمان اورژانس در پاسخ به پرسشی درباره ضرورت افزایش سواد سلامت گفت: همانطور که سواد رسانه‌ای مردم می‌بایست افزایش‌یابد، سواد سلامت نیز باید ارتقا یابد. همچنین افزایش خودمراقبتی و دیگرمراقبتی نیز بسیار حائز اهمیت است. موضوع خودمراقبتی چ دیگرمراقبتی را پیگیری می‌کنیم تا در سطح دولت قانونمند شود.
او گفت: به منظور آموزش عمومی نیز تلاش‌هایی داشته‌ایم و با مجموعه‌های مختلف همکاری را آغاز کرده‌ایم.
تشخیص هوشمند سکته‌های قلبی و مغزی
حسن نوری ساری، معاون آموزش سازمان اورژانس کشور هم در این نشست درباره برنامه‌های اورژانس برای بیماران سکته مغزی و قلبی توضیح داد.
او درباره کد ۷۲۴ مربوط به بیماران سکته مغزی گفت: در این حوزه یک تحول بزرگ اتفاق افتاده است. تا ۱۰ سال قبل درمان مؤثری در کشور نداشتیم، اما طی این مدت درمانی در دسترس قرار گرفت که در آن داروی حل‌کننده لخته در زمان بسیار کوتاه به بیمار تزریق می‌شود تا بیمار به زندگی برگردد و دچار ناتوانی نشود.
نوری ساری افزود: ترومبکتومی نیز روش دیگری است که در آن لخته از داخل عروق بیمار خارج می‌شود. اینها تحول مهمی در درمان سکته‌های مغزی ایجاد شده و در غلب دانشگاه‌های بزرگ علوم پزشکی کشور از جمله تهران، کرمانشاه، اهواز، مشهد، تبریز، اصفهان و شیراز در حال انجام است.
او با اشاره به اهمیت زمان در درمان سکته مغزی گفت: در اغلب دانشگاه‌های بزرگ کشور این درمان در دسترس است. در سکته مغزی زمان اهمیت بسیار زیادی دارد و فرصت درمان محدود است، اما اکنون در بسیاری از شهرهای کشور این خدمات ارائه می‌شود و در حال توسعه است.
معاون آموزش سازمان اورژانس کشور ادامه داد: اورژانس کشور روشی برای تشخیص و انتقال سریع بیماران طراحی کرده است که با استفاده از اورژانس هوایی، حتی بیماران مناطق دوردست نیز در کوتاه‌ترین زمان به مراکز درمانی منتقل شوند.
هوش مصنوعی برای تشخیص سکته قلبی در آمبولانس‌ها
نوری ساری درباره کد ۲۴۷ و خدمات اورژانس برای بیماران سکته قلبی نیز گفت: اتفاق خوبی که به‌ویژه در سال جاری توسعه پیدا کرده، استفاده از هوش مصنوعی و سامانه‌های معتبر برای تشخیص سکته‌های قلبی است.
او توضیح داد: پیش از این از بیماران نوار قلب گرفته و برای تشخیص به پزشکان ارسال می‌شد، اما اکنون با استفاده از هوش مصنوعی، دستگاه‌های نوار قلب به سامانه متصل شده و تشخیص‌های بالینی انجام می‌شود.
به گفته معاون آموزش سازمان اورژانس کشور، این طرح اکنون در ۱۱ شهر کشور فعال است و برنامه این است که تا پایان سال تمام آمبولانس‌ها به این دستگاه‌ها مجهز شوند.
نوری ساری گفت: این سامانه علاوه بر تشخیص سکته قلبی، درباره بیمارانی که نیاز به اقدام خاص یا ممنوعیت‌های ویژه دارند نیز به صورت هوشمند به کارشناس عملیاتی اعلام می‌کند که چه اقداماتی باید انجام شود یا از چه اقدامی پرهیز شود.
ادامه دارد…
نظر شما