به گزارش خبرگزاری رویترز بزرگترین سازنده کامپیوترهای شخصی در جهان این بزرگترین استرداد تاریخ 22 ساله خود را به این علت انجام می‌دهد که باتریهای لیتیوم- آیون لپ‌تاپ‌های آن که ساخت شرکت سونی است در موارد نادری به علت افزایش حرارت در آنها دود کرده و آ‌تش گرفته‌اند.
دل که انتظار ندارد این تعویض رایگان باتری‌ها تاثیری مالی بر این شرکت ایجاد کند، گفت که سونی را به عنوان تهیه‌کننده باتریهای خود حفظ خواهد کرد.رئیس شرکت مایکل دل در سنگاپور به گزارشگران گفت:" ما مطمئنیم که اقدامات احتیاطی مناسب را انجام داده‌ایم و ایمنی کامل فراهم شده است.ما انتظار داریم که سونی به عنوان یک سازنده خوب به همکاری با ما ادامه دهد"
این باتری‌ها بوسیله سایر شرکت‌های سازنده کامپیوتر نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد، از جمله شرکت اپل که گفته است در حال بررسی موضوع است.شرکت هولت پاکارد(HP) گفته است که لپ‌تاپ‌هایش تحت تاثیر این بازپس‌گیری قرار نمی‌گیرند.
دل که این اقدام را با هماهنگی کمیسیون ایمنی فراورده‌های مصرفی آمریکا انجام می‌دهد گفت که تا به حال هیچ کس به علت این نقص باتری‌ها صدمه ندیده است. کمیسیون ایمنی کی‌گوید این شرکت شش گزارش از گرم شدن بیش از حد باتری‌ها که باعث صدمه به اسباب خانه و متعلقات شخصی دریافت کرده است.
سخنگوی دل، جس بلاکبرن، گفت که یک باتری از نوعی که قرار است مسترد شود اخیرا در اوساکای ژاپن باعث آتش‌سوزی شده بود.ریک کلانسی سخنگوی شرکت سونی در آمریکا گفت که تاثیر مالی این پازپس‌گیری بر سونی هنوز کاملا تعیین نشده است و بستگی به تعداد افرادی دارد که در این استرداد شرکت می‌کنند.
گرچه سلول‌های این نوع باتر که جزء اصلی بسته‌های باتری است و در بسته‌های قرارگرفته در سایر کامپیوترهای شخصی هم به کار می‌رود، اما احتمالا ترکیب این سلول‌‌ها و سیستم شارژ مجدد تعبیه شده در بسته‌های باتری تحویل داده شده به دل است که در وضعیت بوجود آمده مقصر است.
این بازپس‌گیری 18 درصد 22 میلیون لپ‌تاپی که دل در فاصله آوریل 2004 تا جولای 2006 فروخته است دربر می‌گیرد.
