مدیرعامل راه‌آهن در مورد وضعیت عبور و مرور قطارها و معطلی ۲۵۰۰ مسافر در ایستگاه قطار مشهد گفت: تلاش ما بر این است که از عبور و مرور قطارهای شب‌رو جلوگیری کنیم و حرکت آنها را به صبح منتقل کنیم. در مورد استرداد بلیت، مسافرانی که ساعت حرکت قطارشان جابجا شده، می‌توانند ۱۰۰ درصد مبلغ را دریافت کنند.