در اوایل این هفته، اپل یک سند پشتیبانی جدید در رابطه با لپ‌تاپ سری مک بوک پرو ۲۰۲۱ و نمایشگر Pro Display XDR خود منتشر کرد. ظاهرا هر دو دستگاه، روشنایی کلی خود را بر روی صفحه نمایش محدود می‌کنند تا در هنگام کارکرد پنل نمایشگر در دمای بالا از آسیب جلوگیری کنند.

به گزارش همشهری آنلاین و به نقل از وب‌سایت گیزموچاینا، در سند پشتیبانی، اپل اعلام کرد که نماد احتیاط در نوار منو یا منوی نمایشگر در مرکز کنترل مک‌بوک پرو ۲۰۲۱ یا اپل  Display XDR Pro نمایش داده می‌شود. این هشدار به کاربران اطلاع می‌دهد که نمایشگر در حالت کم مصرف است و همچنین روشنایی محدود خواهد بود.

سازنده آیفون می‌گوید که این تنها در چند سناریو رخ می‌دهد که شامل بالا بودن دمای محیط اتاق یا نمایش محتوای روشن برای مدت طولانی روی صفحه می‌شود.

این برند همچنین راه‌حل‌های خاصی را برای کاربرانی که به طور مکرر اخطار را مشاهده می‌کنند ارائه کرده است.

بیشتر بخوانید:

جدای از اینها، شرکت اپل می‌گوید که صرفا کاهش دمای اتاق یا خواباندن دستگاه‌ها برای مدتی ممکن است به خنک شدن آن کمک کند.

طبق سند رسمی پشتیبانی، کاربرانی که با وجود دمای محیط اتاق زیر ۲۵ درجه سانتیگراد به طور مرتب با این مشکل مواجه می‌شوند باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرند.