گرماخانه ها از سال 83 و در راستای خدمات رسانی به افرادی که نیازمند سرپناه هستند، ایجاد شده است.
منطقه 9 در جنوب غربی شهر، منطقه 16 در جنوب شرقی شهر و منطقه 8 در شرق تهران، مناطقی هستند که گرماخانه در آنها وجود دارد.
به گزارش سما، سید نجم الدین محمدی - مدیرکل امورآسیبهای اجتماعی شهرداری تهران با اشاره به اینکه مراجعات افراد در زمستان تا حدود 3 برابر بیشتر از فصل گرماست گفت: این گرماخانه‌ها از 6 بعد از ظهر تا 12شب فعال هستند و به افرادی ک سرپناهی ندارند و نیازمند آن هستند، خدمات بهداشتی و رفاهی می‌دهند.
وی افزود: از افرادی که به این مراکز وارد می شوند اطلاعات فردی گرفته می‌شود و چنانچه نیازمند خدمات مددکاری، باشند به آنها ارائه و در صورت نیاز به خدمات پزشکی به بیمارستان‌های مشخصی ارجاع داده می‌شوند.
محمدی در ادامه گفت: افرادی که به این مکان ها می آیند، پس از استحمام، لباس تمیز می پوشند، شام می خورند، استراحت می کنند و 7 صبح فردای آن روز گرماخانه را ترک می کنند.
وی افزود: مرکز جامع خدمات اجتماعی حمایتی منطقه 16 نیز به عنوان مرکزی برای مشاوره، به افرادی که نیازمند مشاوره های تخصصی هستند، معرفی می‌شوند.