فرمانده پلیس راه خراسان شمالی علت بروز این حادثه را بی‌توجهی راننده‌های این اتوبوس به مقررات راهنمایی و رانندگی اعلام کرد و گفت : این سانحه زمانی رخ داده که راننده‌ها حین رانندگی جای خود را باهم عوض می‌کرده‌اند.
این سانحه ساعت 6 و سی دقیقه صبح امروز در 10کیلومتری فاروج رخ داد.
سرهنگ علی حسین زاده افزود: این اتوبوس با 40مسافر از آستانه اشرفیه به مقصد مشهد مقدس حرکت کرده بود.
او گفت : 12 مصدوم این سانحه به صورت سرپایی مداوا شده و 12 نفر دیگر هم به بیمارستان امام خمینی شیروان انتقال یافته اند.