به گزارش همشهری آنلاین، امیررضا جلالی‌فراهانی، رئیس سامانه ۱۳۷ با اعلام این خبر گفت: از آغاز بارندگی‌ها تاکنون، ۳ هزار و ۱۸۳ پیام مردمی با موضوع آب‌گرفتگی در سامانه به ثبت رسیده است.
️ وی با اشاره به اصلاح فرآیند ثبت و دسته‌بندی پیام‌ها افزود: در راستای راهبرد ارتقای کیفیت رسیدگی و اقدام درست و به‌موقع، تفکیک میان دو موضوع «آب‌گرفتگی» و «آب‌ماندگی» در فرآیند ثبت پیام‌ها مورد توجه قرار گرفته است تا درخواست‌های نیازمند مداخله فوری، با دقت و اولویت‌بندی مناسب به حوزه‌های متولی خدمات شهری در مناطق ۲۲گانه ارجاع شوند. بر اساس داده‌های ثبت‌شده نیز مناطق ۱، ۳ و ۴ بیشترین فراوانی پیام‌های آب‌گرفتگی را به خود اختصاص داده‌اند.