به گزارش همشهری آنلاین: امید توکلی مدیرعامل شرکت دانشبنیان پستی با اشاره به یکی از پروژههای این شرکت گفت: در حال حاضر، پلتفرم جدیدی را راهاندازی کردهایم و مجوز اپراتور پستی نیز دریافت کردهایم. بر همین اساس، همکاری با سازمان ثبت اسناد و املاک کشور را در حوزه جمعآوری و توزیع اسناد تکبرگ آغاز کردیم. پیش از این، هزینه جمعآوری و توزیع اسناد در استانها یکسان نبود و ارقام متفاوتی دریافت میشد؛ در برخی نقاط، این مبلغ بین ۳۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان بود. در طرح جدید، قیمت خدمات در سراسر کشور یکپارچه شد و اکنون این خدمت با هزینه حدود ۲۹۵ هزار تومان در کشور از سوی شرکت ما ارائه میشود.
جمعآوری و توزیع اسناد تکبرگ با اپراتور پستی دانش بنیان
توکلی ضمن اشاره به اینکه اجرای همزمان پروژه در ۳۱ استان، کار بسیار سنگینی بود، گفت: برای انجام این مأموریت، باید در حدود ۵۶۴ واحد ثبتی در سراسر کشور نیرو مستقر و این واحدها را با تجهیز میکردیم. تهیه این تجهیزات در شرایطی انجام شد که کشور با تحریم و دشواریهایی در تأمین و ورود کالا روبهرو است. با وجود این شرایط، تجهیزات لازم تهیه و در اختیار نیروهای مستقر در واحدهای ثبتی قرار گرفت.
اشتغالزایی پروژه دانش بنیان برای ۱۶۰۰ نفر
مدیرعامل شرکت دانش بنیان صاپست ضمن اشاره به اینکه این پروژه تاکنون برای حدود ۱۶۰۰ نفر اشتغالزایی ایجاد کرده است، گفت: از ابتدای مرداد که اجرای پروژه در سراسر کشور آغاز شد تا امروز، حدود دو ماه گذشته است. در همین مدت کوتاه، بخش زیادی از مشکلات ابتدایی رفع شده و فرآیندها به شرایط مطلوبتری رسیدهاند.
میانگین زمان جمعآوری و توزیع اسناد در شهرستانها؛ یک روز
این فعال فناور گفت: در روزهای نخست اجرای پروژه، میانگین زمان جمعآوری و توزیع اسناد در شهرستانها حدود ۶ روز بود؛ اما اکنون در بیشتر شهرستانهای کشور، زمان جمعآوری به یک روز رسیده است. بهمحض صدور سند، در همان روز، عملیات تحویل و جمعآوری انجام میشود. در برخی شهرها نیز زمان ارائه خدمت به ۴۸ ساعت رسیده است. در تهران، به دلیل وسعت و شرایط خاص استان، در آغاز کار با مشکلات بیشتری مواجه بودیم و فرآیند جمعآوری اسناد در مقطعی حدود ۱۰ روز زمان میبرد. وی گفت: با این حال، اکنون زمان جمعآوری در تهران به حدود ۲۴ تا ۴۸ ساعت رسیده و در بخش توزیع نیز اسناد حداکثر ظرف ۴۸ ساعت به دست متقاضیان میرسد.
تحول لجستیک با روباتهای ایرانی
توکلی با اشاره به استفاده این شرکت از فناوریهای نوین در عملیات لجستیکی گفت: برای کاهش زمان پردازش و توزیع اسناد، در حوزه سورت از دستگاههای روباتیک استفاده کردهایم. همچنین، برای مدیریت و بهینهسازی عملیات توزیع، با یکی از شرکتهای فعال در حوزه هوش مصنوعی همکاری و قرارداد منعقد کردهایم. او با بیان اهداف این همکاری افزود: هدف از این همکاری، استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی برای کوتاه کردن مسیرها، بهبود زمانبندی و رساندن اسناد به متقاضیان در کمترین زمان ممکن است. این فناوری در بخش توزیع و برنامهریزی مأموریت راکبان مورد استفاده قرار میگیرد. در بخش سورت نیز بهزودی از سامانهای رونمایی میشود که عملیات لجستیک و تفکیک اسناد در آن بهصورت کاملاً روباتیک انجام خواهد شد.
۳۶ روبات در تهران
توکلی ضمن بیان این مطلب که در فاز پایلوت استان تهران، ۳۶ روبات به کار گرفته شدهاند، گفت: با استفاده از این روباتها، دیگر نیازی نیست عملیات سورت به ساعات کاری روز محدود شود. روباتها میتوانند در طول شب نیز اسناد را دستهبندی کنند تا عملیات توزیع در روز بعد با سرعت بیشتری انجام شود. پایلوت روباتیک از استان تهران آغاز شده است و پس از ارزیابی نتایج و اطمینان از کارایی سامانه، این فناوری در کلانشهرها نیز توسعه مییابد. مشهد و استان خراسان رضوی، فارس، خوزستان و مازندران از جمله نقاطی هستند که در برنامه توسعه این فناوری قرار دارند.
سامانه هوشمند برای رصد آنلاین
مدیرعامل این شرکت دانش بنیان در ادامه از راهاندازی سامانه و اپلیکیشن جدید این شرکت خبر داد و گفت: بهتازگی سامانهای راهاندازی شده است که در آن، بهمحض انجام نقلوانتقال سند در دفاتر اسناد رسمی، یک پیامک حاوی لینک برای متقاضی ارسال میشود. افراد با ورود به لینک و نصب اپلیکیشن میتوانند وضعیت سند خود را بهصورت لحظهای مشاهده و رهگیری کنند. در این سامانه، مسیر سند از دفترخانه، تحویل به واحد ثبتی، صدور سند، تحویل به واحد صاپست، واگذاری به راکب و در نهایت تحویل به متقاضی، مرحلهبهمرحله قابل مشاهده است. این سامانه با همکاری سازمان ثبت اسناد و املاک کشور اجرا شده است. در این اپلیکیشن، بخشی برای ثبت شکایت نیز پیشبینی شده است. اگر در زمان توزیع، مشکلی رخ دهد یا راکب در انجام وظیفه کوتاهی کند، متقاضی میتواند موضوع را بهصورت لحظهای در سامانه ثبت کند تا پیگیری شود.
بیشتر بخوانید:
- داستان متفاوت الکامپ ۲۹ | از ۵۰۰ وبگاه آسیبدیده تا هوش مصنوعی
به گفته توکلی، بخش دیگری از این اپلیکیشن به هوش مصنوعی اختصاص دارد. در این بخش، سؤالهای متداول و مشکلات رایج کاربران پیشبینی شده و افراد میتوانند با وارد کردن بارکد خود، پاسخ پرسشهایشان را از سامانه هوشمند دریافت کنند. با استفاده از این قابلیت، در بسیاری از موارد نیازی به تماس با مرکز تماس نیست؛ زیرا سامانه هوشمند میتواند بهصورت لحظهای، اطلاعات و پاسخهای مورد نیاز متقاضی را در اختیار او قرار دهد.