همشهری آنلاین - علی نصیری با اشاره به فعالیت های قرارگاه ایمنی گفت:کمیته برنامهریزی قرارگاه ایمنی مدیریت بحران تهران به منظور تسهیل در پاسخگویی به پرسشها و نیازهای زائران در طول مراسم تشییع رهبر شهید، نسبت به افزایش دو برابری خطوط پاسخگویی در سامانه ۱۸۱۱ اقدام کرده است.
وی افزود: بر این اساس، ظرفیت پاسخگویی به سامانه ۱۸۱۱ با بهرهگیری از بستر فیبر نوری، از ۳۰ خط دیجیتال به ۶۰ خط فعال ارتقا یافته است.
نصیری با تاکید بر اینکه این افزایش ظرفیت با هدف کاهش زمان انتظار و تضمین پاسخگویی سریع و دقیق به تمامی سوالات و درخواستهای شهروندان و زائران در طول ایام مراسم صورت گرفته است گفت:شهروندان در صورت بروز هرگونه نیاز یا استعلام اطلاعات، می توانند با مرکز مدیریت بحران تهران با سرعت بالا تماس بگیرند.