به گزارش همشهری آنلاین، رضا ناصرسرای، مدیرکل برنامهریزی معاونت خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران، در تبیین ضرورت این تغییر، اعلام کرد: «مدیریت کلانشهرها دیگر نمیتواند با قراردادهای صرفاً «حجمی» و سنتی پیش برود.»
وی تأکید کرد: «در شهرهای پیشرو دنیا، پرداخت به پیمانکاران تنها بر اساس حضور فیزیکی آنها نیست، بلکه کیفیت خروجی، سطح خدمت، میزان منابع بهکارگرفتهشده و دادههای میدانی، ملاک اصلی ارزیابی و پرداخت است. مدل جدید نیز دقیقاً با همین هدف طراحی شده تا پیوندی شفاف میان «منابع تعهدشده» و «عملکرد واقعی» برقرار کند.»
دقت در محاسبات؛ پاداش و جریمه بر اساس شاخصهای دقیق
مدیرکل برنامه ریزی معاونت خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران افزود: «با توجه به اینکه در مدل نوین «آنالیزی-عملکردی»، پیش از هر چیز، نیاز هر محدوده، مسیر و شیفت کاری از نظر منابع (نیروی انسانی و تجهیزات) بهصورت دقیق تحلیل و تعیین میشود، از این پس، پایبندی پیمانکار به تأمین این منابع و همچنین کیفیت خدمات ارائهشده، از طریق سامانههای پایش، گزارشهای میدانی و ممیزیهای تخصصی سنجیده خواهد شد.»
او تصریح کرد: «یکی از ویژگیهای برجسته این قراردادها، تفکیک روشن میان چهار رکن «تعهدات»، «منابع»، «کیفیت خدمت» و «نحوه پرداخت» است. در این ساختار، پرداخت ماهانه پیمانکار مستقیماً با شاخصهای عملکردی و میزان رعایت تعهدات در ارتباط است؛ به گونهای که عملکرد خوب منجر به پاداش و عدم رعایت استانداردها منجر به جریمه خواهد شد.»
تعریف شفاف نقشها: مناطق کارفرما و سازمان پسماند ناظر
ناصرسرای افزود: «در ساختار اجرایی این مدل، وظایف به دقت تقسیم شده است: مناطق شهرداری به عنوان کارفرمای مستقیم، مسئول راهبری اجرایی و مدیریت قراردادها در محدوده خود هستند، سازمان مدیریت پسماند نقش «ناظر عالی» را ایفا میکند که وظیفه فنی، ممیزی، صحتسنجی دادهها و پایش یکپارچه اجرای مدل را در سطح کل شهر بر عهده دارد.»
به گفته مدیر کل برنامه ریزی معاونت خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران این برنامه حاصل یک سال مطالعات کارشناسی و بررسی ریشهای آسیبهای گذشته بوده، تلاش کرده است تا مشکلاتی نظیر ابهام در سطح خدمات، ضعف در مستندسازی و چالشهای نیروی انسانی را برطرف کند. همچنین با شفافسازی دامنه تعهدات و پیشبینیپذیری آثار مالی، دغدغههای پیمانکاران را کاهش داده تا فضای رقابتی منصفانهای برای شرکتهای توانمند و نوآور فراهم شود.