همشهری آنلاین: از ساماندهی آسیبدیدگان اجتماعی گرفته تا راهاندازی میز خدمت در هتلهای محل اسکان آسیبدیدگان جنگ، سازمان رفاه و خدمات اجتماعی تهران در این مدت فعالیتهای مختلفی برای خدمترسانی به شهروندان و کاهش آسیبهای اجتماعی انجام داده است. عبدالمجید رحمانی، مدیرعامل این سازمان، درباره این فعالیتها بیشتر توضیح میدهد.
ایستگاه دیپلماسی اقتدار در انتقام
در ایام جنگ تحمیلی سوم و در تقارن با نبرد حق علیه باطل، موکب معاونت کارآفرینی و توانمندسازی سازمان رفاه، خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران در جوار وزارت امور خارجه، میزبان شهروندان است. خدمات حقوقی، مشاوره کسبوکار، خدمات مادر و کودک و توزیع نمادهای مقاومت، تنها بخشی از فعالیتهای این ایستگاه است. این ایستگاه که با استقبال قابل توجه شهروندان مواجه شده، همچنان برپاست.
راهاندازی میز خدمت در هتلها
این روزها که شهرداری در هتلها میزبان آسیبدیدگان جنگ تحمیلی سوم است، مراکز رشد مشارکت و مسئولیت اجتماعی مناطق هم در خدمت آنهاست. مراکز رشد هر روز از ساعت ۱۳ تا ۱۷ در میز خدمت مستقر در هتلها حاضر میشوند و برای ارائه خدمات متنوع برنامهریزی میکنند.
قرارگاههای مددکاری داوطلبانه
این مراکز با رویکردی دوگانه، علاوه بر ارائه خدمات فوری مددکاری به شهروندان در مناطق مورد حمله هوایی آمریکایی - صهیونیستی، تسریع در روند ساماندهی و حمایت از معتادان متجاهر، کارتنخوابها و افراد بیسرپناه را برعهده دارند. این قرارگاهها در ۱۰ نقطه کلیدی مستقر شدهاند تا دسترسی شهروندان آسیبدیده به خدمات حمایتی گشتهای فوریتهای اجتماعی را تسهیل کنند.
ساماندهی در راهماندگان
در ایام جنگ تحمیلی سوم، ۳۸۹ نفر از آسیبدیدگان اجتماعی و افراد در راهمانده شناسایی و ساماندهی شدند. این اقدام با هدف کاهش آسیبهای اجتماعی در مبادی ورودی و خروجی شهر و حمایت فوری از افرادی که بهدلیل شرایط خاص این ایام دچار مشکل شده بودند، انجام شد. بیشترین آمار مراجعان را افراد در راهمانده تشکیل میدادند. با تلاش شبانهروزی مددکاران، اقدامات لازم برای اسکان، بازگشت به خانواده یا ارجاع به مراکز حمایتی برای این افراد انجام شده است.
اهم خدمات اجتماعی ارائه شده در شرایط جنگی
- راهاندازی میز خدمت در هتلها و ارائه خدمات مشاورههای حقوقی و کسبوکار و...
- برپایی قرارگاه مددکاری داوطلبانه
- برپایی ایستگاه دیپلماسی اقتدار در انتقام
- ساماندهی در راهماندگان در پایانههای مسافربری
- تولید و توزیع نیم میلیون قرص نان ویژه مددجویان مراکز کاهش آسیب
- رسیدگی به ۴۶۶ پیام سامانه ۱۳۷ آسیبهای اجتماعی
- تأمین بسته حمایتی برای ۲۰۰۰ خانواده کودکان کار و خیابان
- ساماندهی ۶۷ نفر از افراد آسیبدیده پایانه مسافربری غرب در ایام نوروز
- حضور میدانی گشتهای فوریتهای اجتماعی در تجمع شبانگاهی شهروندان
- پذیرش ۵۰ هزار نفر در مددسراها
- گشت زنی مستمر واعزام گشتهای فوریتهای اجتماعی و انتقال به مراکز
- ساماندهی آسیب ها در محدوده بهشت زهرا(س)