به گزارش همشهری آنلاین، عبدالمطهر محمدخانی، سخنگوی شهرداری تهران افزود: براساس برخی گزارشها دستگاههای بارکدخوان با تاخیر کد را شناسایی کرده یا اصلا شناسایی نمیکند که پس از بررسی مشخص شد، علت نور بالای برخی گوشیهای تلفن همراه است که مانع انجام کار و خوانش بارکد میشود.
محمدخانی ادامه داد: برای رفع این ایراد اکنون نسل جدید دستگاههای بارکدخوان در مترو در حال نصب و راهاندازی است تا مشکل برطرف شود.
وی ابراز امیدواری کرد که در ماههای آینده با نصب دستگاههای کدخوان جدید در مترو، شهروندان بتوانند بدون دغدغه و نیاز به خریداری بلیت کاغذی یا انتظار در صف، صرفا با استفاده از این اپلیکیشن بتوانند از خدمات مترو استفاده کنند.
سخنگوی شهرداری تهران گفت : شهروندان میتوانند بدون نیاز به خریداری بلیت کاغذی یا انتظار در صف تنها با نصب و استفاده از اپلیکیشن شهرزاد با مترو سفر کنند و در حال حاضر تمام خدماترسانی شهرداری از طریق اپلیکیشن شهرزاد انجام میشود.