مترجم: وحيدرضا نعيمي
اينترنت به ابزاري اجتناب ناپذير در بسياري مشاغل بدل شده است. ديپلماسي هم از اين امر مستثنا نيست، به خصوص هر وقت كه يك تحول فن آوري عمده رخ مي دهد، در جنبه اي از كاركرد ديپلماسي تجديدنظر مي شود. به تأثير راديو، تلويزيون، نمابر و هواپيما فكر كنيد. همين امر در مورد اينترنت صادق است. اگر وزارت خارجه انگليس به قطعنامه اي نياز داشته باشد كه شوراي امنيت سازمان ملل تصويب كرده است، مجبور نيست از دفتر نمايندگي دائمي انگليس در سازمان ملل بخواهد قطعنامه را پيدا كند و به لندن بفرستد. قطعنامه را مي توان در صفحات سايت سازمان ملل در اينترنت پيدا كرد.
ديپلماسي روشي براي تحقق اهداف سياست خارجي است. از اين نظر، وظايف اساسي ديپلمات ها عرضه اطلاعات و مذاكره است. جنبه اطلاع رساني از اين نظر ضروري است كه اهداف سياست خارجي بايد واقع بينانه باشد. جنبه مذاكره براي برآوردن اين اهداف سياست خارجي لازم است. در هر دو عنصر اساسي ديپلماسي، فناوري اطلاع رساني و مشخصاً اينترنت كاربرد فراواني دارد. همه مي دانند ديپلماسي از زمينه هايي است كه تأثير زيادي از تكامل اينترنت پذيرفته است. روش هاي سنتي ديپلماسي تقريباً به طور روزانه در حال تغيير است و ديپلماتي كه امروز با دنياي اينترنت آشنا نباشد، زيان مي كند.
ديپلماسي مشخصاً از چه جنبه هايي از تكامل اينترنت تأثير پذيرفته است؟ آيا اين فرايند حد و حدودي دارد؟ شايد جالب تر از همه، آيا در آينده نزديك ممكن است سفارتخانه ها و نمايندگي هاي مجازي داشت؟ يك جنبه اصلي از كار ديپلماتيك نياز به دريافت اطلاعات در هر لحظه از تحولات داخلي و نيز تحولات بين المللي است. اطلاعات، قدرت تلقي مي شود و گردآوري اطلاعات بر اساس معاهده روابط ديپلماتيك وين در سال 1961 يكي از كاركردهاي عمده ديپلماتيك است. اينترنت اين كاركرد را به سرعت و تقريباً به بهاي صفر براي ديپلمات ها برآورده مي كند. دسترسي سريع و آسان به روزنامه هاي محلي و بين المللي، خبرگزاري ها، نهادهاي بين المللي، مراكز سياست گزاري، مؤسسات تحقيقاتي، اتحاديه ها، منابع مهم مانند اسناد، قوانين و مقررات، آرشيوها و غيره از طريق اينترنت، فرصت بي همتايي به ديپلمات ها مي دهد كه هر لحظه به روز باشند. تمام اين اطلاعات موجود منابع كافي را براي تحليل بهتر و عميق تر در مدت كوتاه تري به ديپلمات مي دهد. به اين ترتيب، وي مي تواند در موقعيتي باشد كه هر موضوعي را مطرح شد، دربارة آن بحث كند. بنابر اين، مي توان اينترنت را ابزاري اطلاع رسان و مهمي براي ديپلمات ها دانست.
ديپلمات مي توان با استفاده از اينترنت، حجم زيادي از كار ديپلماتيك از قبيل امور كنسولي و اداري را انجام دهد. امروزه بيشتر اطلاعات كنسولي روي صفحات سايت سفارتخانه هاي مختلف موجود است. كار اصلي كنسولگريها يعني اعطاي رواديد بسيار سريعتر شده است. چون متقاضي مي تواند فرم درخواست را از اينترنت دريافت كند، از شرايط لازم آگاه شود و فقط براي مصاحبه به كنسولگري برود. از اين رو مي توان اينترنت را ابزار سودمند و لازمي براي برآوردن وظايف كنسولي و اداري دانست.
در ارتباط با دو نكته قبلي، ديپلمات ها مي توانند وقت خود را به موضوع هاي حساس تر مانند ديدار با همكاران و سياست گزاران در كشور ميزبان بگذرانند. در جهان امروز، كه موضوع هاي بسياري وجود دارد كه تقريباً همه از آن مطلع هستند، ديپلمات نه فقط بايد بتواند آگاه باشد، بلكه بايد اوقات فراغت براي انجام تكاليف و مسئوليت هاي ديپلماتيك داشته باشد. بنابر اين، اينترنت از زمان مورد نياز براي انجام كارهاي كم اهميت تر ديپلماتيك مي كاهد تا زمان براي انجام تكاليف ديپلماتيك مهم تر فراهم شود.
اينترنت را دولت ها مي توانند ابزار ديپلماتيك بي همتايي به حساب آورند. دولت ها مي توانند نه فقط با استفاده مناسب از آن مواضع خود را در مورد موضوع هاي گوناگون اعلام كنند بلكه عقايد خود را در سراسر جهان ترويج كنند. اگر از اين كاركرد به صورت درست استفاده شود، سفارتخانه و در نتيجه كشوري كه نماينده آن است، وجهه اي مثبت در كشور ميزبان ترسيم مي كند. اين همان چيزي است كه جوزف ناي قدرت نرم خوانده است. بنابراين، اينترنت ابزار سياسي براي انجام ديپلماسي عمومي توسط هر دولت است تا مواضع خود را اعلام و وجهه اي مطلوب در كشور ميزبان ترسيم كند.
اينترنت اين فرصت را در اختيار ديپلمات ها مي گذارد تا فارغ از موقعيت جغرافيايي و تقريباً بدون هزينه، در تماس دايم با همكارانشان در ساير كشورها و در وزارت خارجه متبوع خود باشند. به اين ترتيب، آنان مي توانند به مبادله اطلاعات غير طبقه بندي شده، عقايد و پيشنهادها بپردازند. چنين قابليتي روحيه كار گروهي را در تدوين گزارش، سخنراني و مقالات مربوط به تبيين مواضع تقويت مي كند. از اين رو اينترنت، تعامل، يعني عنصر اصلي كار ديپلماتيك را بهبود و افزايش مي دهد.
در همين ارتباط، اينترنت به پرهيز از شكل گيري ساختارهاي ديوانسالارانه سنتي كمك مي كند. تمام ديپلمات ها (چه در وزارت خارجه و چه در سفارتخانه ها) بايد بتوانند حتي با وزير به طور مستقيم ارتباط داشته باشند. اين كار باعث ايجاد انگيزه و صرفه جويي در زمان مي شود. انگيزه ايجاد مي كند چون مقامات ارشد مي توانند هر لحظه از هر ديپلماتي پرسش كنند و توضيح بخواهند. سئوالات و ابهامات را مي توان به سرعت پاسخ داد. بنابر اين، اينترنت فرايندهاي كمتر سلسله مراتبي و همكاري بيشتر را در تصميم گيري ها اشاعه مي كند. در عين حال، نوعي سبك گزارش غيررسمي را ترويج مي كند و آنچه اغلب در ديپلماسي اهميت دارد، اقدام يا واكنش سريع است. از اين رو، مي توان از اينترنت به عنوان ابزاري اساسي براي كاركرد، سازماندهي و مديريت بهتر در داخل وزارت خارجه و خدمات نمايندگي است.
فناوري اطلاع رساني و رشد اينترنت فرصتي به مردم داده است كه از تحولات داخلي و خارجي آگاه شوند و در عين حال درباره تحولات ملي و بين المللي اظهارنظر كنند. كشورها به هنگام تدوين سياست خارجي وظيفه دارند عقيده مردم را در نظر بگيرند تا اين سياست ها وجه دموكراتيك بيشتري پيدا كند. همين امر نيز در مورد ديپلمات هاي ارشد صادق است كه در مقام بخشي مهم از دولت، بايد اقداماتشان را در برابر مردم توجيه و سعي كنند حمايت لازم از آن سياست ها كسب كنند. اين كار باعث ايجاد شفافيت و فرايند حاكميت داراي سلسله مراتب كمتر مي شود. در نتيجه اينترنت را مي توان ابزاري توصيف كرد كه با گسترش مشاركت شهروندي در فرايند تصميم گيري، دمكراسي را تقويت مي كند.
|
|
|
سفارتخانه ها با برخي گروه ها در كشور ميزبان اعضاي مجلس، دانشگاهيان، روزنامه نگاران، اتحاديه هاي تجاري و حرفه اي و غيره ارتباط برقرار مي كنند تا در ارتباط با تصميم هاي مرتبط در آن كشور توجيه شوند. ديپلمات ها به جاي برقراري ديدار براي تبادل نظر به اين شكل مي توانند از اينترنت استفاده كنند. اين كاركرد مهم است چون ديپلمات ها اغلب بايد به سرعت اين گروه ها را مطلع كنند. فقط اينترنت چنين فرصتي را فراهم مي كند. اينترنت همچنين مي تواند به منظور مذاكره مورد استفاده قرار بگيرد، به خصوص در زمينه ديپلماسي چند جانبه، از تهيه پيش نويس گزارش تا تهيه نسخه قطعي آن، اينترنت در گير و دار مذاكره سودمند است. هرچند كه ارتباط رودررو معمولاً مهم است، ديپلماسي اينترنتي به نقل از آكادمي ديپلماتيك وين از اين جهت اهميت دارد كه:
1 بر محتوا و اصل متمركز است نه مسائل حاشيه اي احساسي.
2 وضوح، شفافيت اطلاعات را در بر دارد و كمتر دستخوش سوءتفاهم مي شود.
3 مقايسه متني مورد نظر را تسهيل مي كند.
4 حفظ سابقه پيشنهادها و اصلاحات انجام شده را آسان تر مي كند.
5 هر هيأتي مي تواند بر اساس شتاب مورد نظر خود كار كند و اختلاف هاي زماني به مزيت تبديل نمي شود.
6 تهيه متن قطعي با سهولت و اطمينان صورت مي گيرد.
7 مشاركت چند طرف را امكان پذير مي كند.
8 مقرون به صرفه است.
اين نكات مهم است، به خصوص براي كشورهاي كوچكي كه منابع انساني و مالي محدودي براي برآوردن وظايف خود در نظام بين المللي دارند. بنابر اين اينترنت مي تواند به عنوان ابزار مذاكره سودمند باشد. تمام موارد ذكر شده اين امكان را به ديپلمات مي دهد كه وظايف خود را با سرعت و كارايي با هزينه اندك انجام دهد و در نتيجه بهره وري بيشتري داشته باشد. از اين رو، كاربرد اينترنت ابزار عمده اي براي صرفه جويي در زمان و پول است.
آيا مي توانيم سفارتخانه هاي مجازي و نمايندگي هاي مجازي بر پا كنيم؟ حد آن در ديپلماسي چقدر است؟ درست كردن سفارتخانه هاي مجازي و نمايندگي هاي مجازي كار دشواري است چون حضور فيزيكي سفير در كشور ميزبان و تماس انساني مستقيم، ضرورت هايي است كه چيزي جاي آن را پر نمي كند. با اين حال، سفارتخانه هاي مجازي مي تواند راه حلي براي كشورهاي كوچك و فقير باشد. با توجه به اينكه شمار قابل توجهي از كشورها، به خصوص كشورهاي كوچك سفير مقيم در بسياري كشورها ندارند، سفارتخانه هاي مجازي مي تواند راه حلي در كوتاه مدت باشد. مشخصاً، كشوري كه در كشوري ديگر سفير غيرمقيم دارد، مي تواند سايتي داشته باشد كه به عنوان ابزار اطلاع رساني در كشور ميزبان عمل كند. كارمند مسئول كشور ميزبان سايت بايد مأمور رسيدگي به سايت باشد و به نامه هاي الكترونيكي پاسخ دهد و سايت را به روز كند. در عين حال، اين كارمند مي تواند از طريق اينترنت با كارمند مسئول امور كشورش در وزارت خارجه كشور ميزبان در تماس باشد. در نتيجه سفارتخانه مجازي سايت كشوري در كشوري ميزبان ديگر است. چنين تمهيدي طبعاً محدوديت هاي خود را دارد و جاي جنبه شفاهي ديپلماسي را در مذاكرات نمي گيرد. اما مي تواند خدمت سودمندي باشد، به خصوص براي كشورهاي كوچك، اين در حالتي محقق مي شود كه كار آن به خوبي براي برخي مقاصد تعريف شده و معين سازمان دهي شود.
* دكتر نيكاس كريستو دوليدس
كنسول قبرس در لندن