شنبه 3 آبان 1393 | به روز شده: 33 دقیقه قبل

HAMSHAHRIONLINE

The online version of the Iranian daily Hamshahri
ISSN 1735-6393
سه شنبه 28 آذر 1385 - 11:47:57 | کد مطلب: 11348 چاپ

اطلاع رسانی بحران

اندیشه > اندیشه‌ اجتماعی - گروه اندیشه:
درروابط عمومی بحران، آن چه واجد اهمیت است شناخت مسائلی است که جنبه عمومی داشته و می‌تواند براساس خواسته مردم ‌و گروهی که مساله مذکور درآن رشد کرده است تبدیل به بحران شود.

به عبارت دیگر بحران با میزان آگاهی گروهی، اجتماعی و سازمانی بستگی تام دارد. ازاین منظر مساله درجامعه شناسی اغلب هنگامی ایجاد می‌شود که خواست اجتماعی برتحقق اهداف یا برنامه‌هایی استوار شده باشد.

 برنامه یا اهدافی که نیازبه اقدام دارند. اقدامی که منشاء آن اختلاف میان نیروهای قدیم و نیروهای جدید است که دراین میان اغلب نیروهای قدیم به زعم توین بی مایلند پرسش‌های  جدید را با پاسخ های کهن به سرمنزل استغنا وفربگی برسانند.

 این قصد که با نیت پاک حفظ وضع موجود نیز صورت می گیرد ، دریک نگاه محافظه کارانه منجر به مشکلات عدیده می شود . نخستین مشکل زمانی بروز می یابد که براساس تئوری لاری اشترن ،‌ یک نظام سازمانی یا اجتماعی و... توانایی پاسخگویی را ازدست بدهد.

 به عقیده اشترن اگر قرار باشد یک نظام،‌ توانایی پاسخگویی به مردم را داشته باشد ، باید درصدد کسب اطلاعاتی درباره شرایط حاکم برمحیط وداخل نظام ،‌اعضای ذی‌نفوذ سیاسی واثرات ناشی ازبازده کارنظام درجامعه باشد. درصورتی که این حرکت توسط روابط عمومی به درستی صورت نپذیرد ، این طبیعی است که سازمان اجتماعی با توجه به غفلت صورت گرفته ،‌ به زودی خود را دربرابر بحران ببیند.

 به زعم هرمان،  بحران حادثه ای است که ازیک سو درعدم شناخت ریشه دارد وازسوی دیگر ناشناختگی خود منجر به حوادث وشرایطی می شود که محصول آن حیرت ، آشفتگی  وعدم تحقق اهداف است.

 اما در این شرایط آنچه باعث می شود تا ما دربرابر بحران  غافلگیر شویم نوع نگاه کشورهای توسعه نیافته به بحران است. درجامعه سنتی، بحران اساساً  امری نامطلوب وتهدید تلقی می شود،مانند: بحران مسایل ناشی از بلوغ جنسی یا زلزله و.... اما درجوامع توسعه‌یافته به بحران از زاویه فرصت‌هایی که می‌تواند در اختیار مردم قرارداده و شرایط زندگی را به‌سوی اهداف مطلوب سوق دهد، نگاه می کنند.

به همین دلیل است که درجوامع
توسعه یافته اصل بر اطلاع رسانی وآموزش بوده ومضرات ناشی ازعدم اطلاع رسانی را بسیار بیشتر ازمضرات اطلاع رسانی می دانند. این امر به‌ویژه درباره مدیریت مسأله واستفاده ازمشارکت مردم برای حل مشکلات موجود بسیار تعیین‌کننده است. ازاین روست که روابط عمومی بحران همواره به‌جای پرده پوشی، بر مدیریت  مسأله  تاکید دارد.

انتخاب سردبیر

افزایش اندک قیمت نفت

قیمت نفت در دور روز گذشته با ۲ دلار افزایش به ۸۶ دلار و ۸۳ سنت رسید.

بازگشت زودهنگام آلودگی به آسمان کلانشهرها

در روزهای پایانی هفته گذشته با نفوذ سامانه هوایی جدید، کیفیت هوای شهرهای بزرگ و صنعتی کشور افت محسوسی داشت.

موضوع روابط عمومی با بخشنامه اصلاح نمی‌شود

همشهری‌آنلاین - محمد پناهی‌فرد*: هفته گذشته اسحاق جهانگیری معاون رئیس جمهوری طی بخشنامه‌ای به وزارتخانه‌ها، موسسات و شرکت‌های دولتی و استانداری‌ها خواستار‌این شد تا مدیران در انتخاب افراد برای تصدی پست‌های سازمان مرتبط با روابط عمومی‌ها از نیروهای شایسته و با تجربه استفاده شود.

اختلاف برسر مصرف آب کشاورزی

علی ابراهیمی: آخرین برآوردها در حالی از مصرف ۹۲ درصدی منابع آبی کشور در بخش کشاورزی و هدر روی بالای آب در این بخش حکایت دارد که وزارت جهاد کشاورزی آمارهای وزارت نیرو در این مورد را غیرکارشناسی می‌داند.

چالش حقوق بشری آب در آمریکا

نمایندگانی از سازمان ملل هفته‌گذشته را در شهر دیترویت در ایالت میشیگان گذراندند تا درباره گزارش‌هایی تحقیق کنند که از وضعیت نقض حقوق بشر مردم این شهر به‌دلیل قطع آب منتشر شده‌است.

عصاره جوانه بروکلی علائم اوتیسم را بهبود می‌بخشد

همشهری آنلاین: یک مطالعه‌ جدید کوچک نشان می‌دهد ماده شیمیایی به نام سولفورافان (sulforaphane) که از جوانه‌های کلم بروکلی بدست می‌آید، ممکن است به بهبود علائم اوتیسم در برخی از افراد مبتلا کمک کند.

۴ کشته و زخمی در تیراندازی نیویورک

همشهری آنلاین: حمله به ماموران پلیس درنیویورک چهار کشته و زخمی به جای گذاشت. روزنامه ایندیپندنت نوشت فردی مهاجم که با یک تبر به چهار مامور پلیس در خیابانی شلوغ در نیویورک حمله کرد ، به ضرب گلوله کشته شد.

پوتین: اقدامات آمریکا ساختار امنیت جهانی را ازبین برده است

همشهری آنلاین: ولادیمیر پوتین رییس جمهوری روسیه اعلام کرد: اقدامات آمریکا و متحدان غربی این کشور ساختار امنیتی جهانی را از بین برده و ثبات جهان را به خطر انداخته است.

۲۱کشورآسیایی موافقتنامه تاسیس بانک سرمایه گذاری امضا کردند

همشهری آنلاین: نمایندگان و وزیران دارایی ۲۱ کشور آسیایی روز جمعه توافقنامه‌ای را به منظور ایجاد و عضویت در بانک سرمایه‌گذاری آسیا در پکن امضا کردند.

سرنوشت دستگاه‌های کارت‌خوان در انتظار شرکت‌های اینترنتی است؟

همشهری‌آنلاین - امیر عباس تقی‌پور*: خوشبختانه بازار نظردهی پیرامون پیش‌نویس اصول حاکم بر صدور پروانه‌های ارتباطات ثابت و خدمات ارتباطی ثابت که سوم شهریورماه جاری و به بهانه تمدید مجوز شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات اینترنتی پرسرعت - PAP - منتشر شد، هنوز داغ است.

ششمین کنفرانس آسیایی در علوم اجتماعی در توکیو برگزار می‌شود

همشهری‌آنلاین: ششمین کنفرانس آسیایی در علوم اجتماعی با عنوان ACSS ۲۰۱۵ در اوزاکای ژاپن از ۱۳ الی ۱۶ ژوئن برگزار می‌شود.

هیچ‌کس مالکیتی بر ساختمان‌های دانشگاه آزاد ندارد؛ برای تحصیلات تکمیلی برنامه داریم

همشهری آنلاین: رئیس هیات امنای دانشگاه آزاد اسلامی گفت: تمام ساختمان‌های دانشگاه آزاد در سراسر کشور سرمایه ملی است و هیچ‌ کس مالکیتی در آن ندارد.

کرملین: تحریم‌های غرب ملت روسیه را یکپارچه کرد

همشهری آنلاین: ویاچسلاو وولودین معاون دفتر ریاست جمهوری روسیه اعلام کرد: تحریم‌های غرب علیه روسیه ملت این کشور را یکپارچه و منسجم کرده است.

همایش بین‌المللی میر سیدعلی همدانی برگزاری می‌شود

همشهری‌آنلاین: همایش بین‌المللی میر سیدعلی همدانی عارف و عالم بزرگ ایرانی سوم آبان ۱۳۹۳ برگزار می‌شود.

کاهش دما در مناطق مرتفع

همشهری آنلاین: از بعداز ظهر شنبه ( ۳ آبان) تا دوشنبه در مناطق مرتفع استان‌های ساحلی دریای خزر، اردبیل و آذربایجان شرقی کاهش دمای ۸ تا ۱۰ درجه‌ای و دوشنبه در خراسان شمالی و شمال خراسان رضوی افت دمای ۱۰ تا ۱۵ درجه رخ خواهد داد.

خرید ۱۲۰ هزار دلاری ایران‌ایر از بوئینگ

در نخستین معامله شرکت‌های هوافضای آمریکایی با ایران در ۳۵سال گذشته، بوئینگ به ارزش ۱۲۰ هزار دلار محصولات مربوط به هواپیما به ایران فروخت.

بیدستان میزبان دو شهید گمنام می‎شود

همشهری آنلاین: مراسم تشییع پیکرهای پاک دو شهید گمنام دفاع مقدس با آغاز ماه محرم در روز دوشنبه پنجم آبان‌ماه برگزار خواهد شد.

جودوی نابینایان و کم بینایان قهرمان بخش تیمی شد

همشهری آنلاین: تیم ملی جودوی نابینایان و کم بینایان به مدال طلای بخش تیمی اینچئون دست یافت.